(株)クレアスレント池袋店

お問い合わせしてすぐに、リモートでの内見の対応をいただき、物件のイメージや雰囲気を感じることができ、前向きに検討することができました。それが後押しとなり、現地での内見を決めました。希望のお部屋は入居中ということもあり、内見することはできませんでしたが、他のお部屋や、希望のお部屋のいろいろな写真（お部屋内部やベランダからの眺め等）も見せていただき、実際に住んだ時の様子をイメージすることができ、契約前にお部屋を見ることはできませんでしたが、それによる不安はまったくありませんでした。また入居前のお部屋の採寸にも対応いただき、何度もスケジュール変更させていただいたにもかかわらず、快く対応いただきました。そして当日は待ち合わせ時間より前にご担当の方がすでにいらしており、あらかたの採寸も終えてくださっている状態で、大変助かりました。ご担当の方が女性の方で、細かい部分（キッチンの有効活用方法等）のご自身の例を挙げながらアドバイスもいただけたのも良かったです。

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、入居したい物件の仲介している不動産会社が1社しか無かった為ではあったものの、担当者の方は電話対応も非常に丁寧でしたし、契約までスムーズに運ぶようによう色々と気を配ってくれました。地方から東京へ引っ越しだったので、時間的余裕もない中でZOOMによる相談も受け付けてくれて非常に助かりました。また、内見前に物件情報のメールをいただきましたが、全体の部屋の金額や間取りが載っている情報だったので非常に参考になりました。内見の際は入居後の手間にならないようにとカーテンを購入するとした場合のサイズ等を計測してくれました。契約まで準備する書類などもしっかり教えてくれたので、契約も非常にスムーズに進みました。入居後に部屋のことで疑問があった際もすぐに対応していただきました。入居してから約半年経過しましたが、特に問題なく生活ができているので非常に満足しています。知人が引っ越しする際は自信をもって紹介できる不動産会社と言えます。