(株)ミニミニ城北成増店

今回の不動産屋さんに決めた一番のポイントは、遠方に住んでおり、現地を実際に見ることができないまま契約の判断をしなければならないという、こちらの特殊な事情に丁寧に寄り添っていただけたことです。通常であれば入居前になかなか撮ってもらいづらい部屋の隅々の写真を、こちらの要望に応じてわざわざ撮影して送ってくださったり、カーテンのサイズを決めるために窓の大きさを実際に測って教えてくださったりと、細やかな対応をしていただきました。実は別件でアパートを探していた際、他の不動産業者にはこうした対応を断られた経験があったため、今回の親身な姿勢は非常にありがたく、印象に残っています。 また、仲介手数料についてもダメもとで値下げ交渉をしてみたところ、快く応じてくださり、そのやり取りを通じてより距離感が縮まったように感じました。予約後、契約前の段階では他の物件にも気持ちが揺れる場面がありましたが、そうした際にも高圧的な態度を取ることなく、最後までこちらの立場に立って親身に相談に乗ってくださったことが、最終的にこの不動産屋さんに決めた大きな理由です。

問い合わせ後すぐに折り返しの連絡があり、翌日にはスケジュールを設定し、翌々日には内見をすることができた。近隣トラブルでできる限りすぐに引っ越したい旨を伝えると最速で入居可能な日付を提示してくれたこともあり、かなりスピーディーに引っ越しをすすめることができた。他社でも数件問い合わせはしていたがこの会社が一番対応が早く、また物件も気に入ったため結果的に一番最初に対応していただいたこの会社と物件に決めた。対応してくれたスタッフが店長さんだったこともあるのかとても対応が良く、特に笑顔を絶やさずに接客対応をしてくれたことが印象的だった。内見から契約まで同じ店長さんに対応していただき、安心感を持って手続きをすすめることができたと思う。また、内見や契約手続きの際に同席していた婚約者にも分かりやすいように要所要所を噛み砕いて説明していただき、二人ともしっかりと内容を理解した上で最終的な意思決定をすることができた。次に引っ越しをする際もこの会社を頼りたいと思う。

今回の不動産に決めたきっかけは何ヶ月もの間スモッカで物件を探していたところ、やっと探していた理想通りの物件を見つけその物件の仲介不動産屋がミニミニでした。最初はたまたまでしたが連絡をし、すぐに物件を見に行くことができスムーズに進み不安がなくとても良かったです。コロナ禍ということもあり引っ越し自体も中止にしようか悩んでもいましたがすぐに案内してくださり気持ちも前向きになりました。まだ前の住民の方が住まわれていたので部屋の中までは内見出来ませんでしたが特徴やデメリットまで隠さず教えてくれました。沿線に近い物件なので騒音が気になる方が多い点、最初の頃は気になり寝れないかもしれないなど住んだ時のイメージも伝えてくださり納得して決める事が出来ました。物件から不動産の事務所が離れていた事もありその場で仮契約までしてくださり人気の物件でしたが無事に抑える事ができ感謝しています。後に知ったことですが仲介手数料が半額なのもとても大きくミニミニに決めて良かったなと思えたポイントです。