(株)エイブル西日暮里店

今回の不動産会社に決めた理由として、希望の部屋を見つけてから、その部屋を取扱する会社を探したため選択肢が限られていましたが、割引や余計なコストがなく、1番安く契約ができるということがわかったためです。 仲介手数料が半月分で、かつ保証等の料金もとても安くなっているため、合計の支払い額が比較した中で1番安く収まりました。 ネットに記載はありませんでしたが、部屋の情報を他の不動産会社に提示して、さらに安い料金でご契約ができるか問い合わせましたが、結局上記不動産会社が1番安いことがわかり決めました。 良かった点としては、急遽の対応や対応できない案件への他の代替え案を提示してくれ、こちら目線の立場になって考えてくれることが挙げられます。 また、大手と言うこともあり、少し安心感がありました。問い合わせをした営業拠点の中はとても綺麗で、接客態度は親切だったため非常に居心地がよかったです。 治安や騒音問題など住んで見ないとわからないことなどを気軽に質問でき、それに対して正直にお答えしてくださったことがとても親切に感じました。またこちらの交渉内容も大家さんに確認していただき連絡をいただけたので好印象でした。

ネットで得た本物件への現状の空室であるかの返答や、内覧勧誘への動きも大変スムーズであった。来店時も電話で訪問の可否を問い合わせたが、時間が無い中での訪問であった為、担当者とは別の方が30分後程度には空くとの代替え案を出していただき、不動産屋で物件の詳細説明をタイムリーに聞くことができた。 また、物件条件への返答が早く、こちらから条件等にて質問した事項で不動産屋の方で不明な点はすぐに大家に電話にて連絡確認をしてくれて、物件賃貸にかかる総費用もすぐに出していただけた。 入居時期に関してもこちらの都合に合わせて大家と交渉をしてくれて、こちらの希望通りにはならなかったものの、当初提示された入居時期条件と希望入居日の中間にて大家と折衝してくれて、その成果で無駄な費用を抑えることができた。 加えて、仲介手数料が他の不動産屋が提示している金額よりも割安に設定されていたため実際に初期費用でかかる経費を抑えることができた。特にお得に感じた。

　はじめに来店したときは、担当者の方の話しぶりもよく好印象でした。例えば、物件の情報だけでなく、周辺環境や西日暮里エリアの他の不動産会社の情報も教えていただき、大変参考になりました。 　とくによかったのは、契約開始日から入居日までの家賃に関して、大家さんと交渉してくれたことです。他の申し込みが入ってしまわないように、契約は早めに行いましたが、前の家を退去し新居に入居するまでの期間が2週間強あったため、新旧両方の家の家賃が発生してしまう期間を少しでも短くしてもらえるよう、担当者の方に大家さんとの交渉をお願いしました。担当者の方は快く引き受けてくれ、結果的に二重に家賃が発生する期間を２日間に抑えることができました。新生活は他の出費も多いので、二重家賃の出費を抑えることができたのは、とても助かりました。 　その他、下記の「改善点や今後期待すること」の欄に記載するようなトラブルもありましたが、その都度迅速に対応いただけたので、そこまで悪い印象はありません。