(株)エイブル高槻店

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、問い合わせ後の電話対応が迅速で、すぐに電話をくれた事でした。翌日の電話になる業者の方も多いのにも関わらず、すぐに電話をきてくれました。また、すぐに現地の内見手続をおこなってくださり、また、希望項目と照らし合わせながら話をしてくれました。また、現地においても、メジャーで長さをはかる手伝いをしてくれたり、動画や写真を何枚も撮影して送ってくれたりしました。また、一度内見が終わった後日に、さらに内見したいという問い合わせに対しても、嫌な顔をせずに対応してくださり、感激致しました。その際にはメジャーも持ってきたくださり、さまざまなサイズをはかることもできました。契約まで進む中での様々な質問がありメールのやりとりも何度もさせて頂きましたが、スムーズにやりとりをすることができました。他の物件も担当する忙しいにも関わらず、丁寧に対応してくださったことに感謝しています。

今回、上記の不動産仲介会社さんで契約した理由は、ニーズにマッチした物件を案内してくれたのとスタッフさんの対応の丁寧さです。ある程度のスペースがあり、かつ駅から徒歩で通える物件ということで賃貸物件を探していましたが、なかなか満足いく物件に出会えずにいました。そんな中、今回の不動産仲介会社さんにお伺いさせていただくと、掘り出し物の物件を案内してくれました。間取りや部屋の広さも十分であり、かつ駅から徒歩10分程度と条件にぴったりあうものでした。さらに賃料も相場に比べてとてもリーズナブルでした。もちろんその分、デメリットもありました。当該物件は築年数が結構経っている点がネックでありましたが、担当のスタッフさんが耐震検査していることや家の傾斜で経年劣化の程度を判定することを教えてくれ、実際に計測してくれました。そのおかげでこちらも不安が払拭され、迷わず物件を契約することができました。とても丁寧な接客でよかったです。

同じ物件でこちらの不動産会社のほうが総合的に安かったので第一候補として接触しました。 問い合わせのメールを入れたところ、すぐに返事が返ってきてその後の質問などへのレスポンスも迅速でした。内見の予約もスムーズに取れ、すぐに案内していただけました。 途中の車中での会話も楽しく、さりげなく今の状況や希望などを聞いてこられましたが踏み込みすぎる感じではなく不快な感じはなかったです。 車を買うかどうか迷っており、親は反対しており駐車場の契約をするかどうかで少しもめていた時も「少しはずしましょうか」と話し合いをしやすくしてくださったり気配りもできていたと思います。 契約した後の書類のやりとりなどもスムーズで、特にトラブルなどもなくわからないことはメールするとすぐ返事をくださったので契約するうえで不安になることはありませんでした。 「なにかあればすぐ連絡してください」とおっしゃってくださり、一人暮らしに際しての不安な気持ちも和らぎました。