(株)パレットエステート

　お盆の時期や土日等のお休みの日も対応してしていただき、内見と契約もスムーズにできました。 　内見の時期がちょうどお盆の時期と重なってしまい、内見お問い合わせ日から実際に内見するまでに１か月以上空いてしまうことになりました。その後も物件が決まり、実際に引っ越しするまでに期間ありましたので。初回問い合わせから、実際の契約日までに期間としては２か月半ほど空いてしまい、パレットエステート様には格別に配慮していただき大変感謝しております。 　担当の方とはショートメールで連絡を取らせていただいており、返信が早く大変助かりました。 　入居後、２ヶ月ほど経った時ネットの回線トラブルがあり使用できなかった事がありました。その時はネット不通の原因が不明でしたのでNTTの方が遠隔で調べたり、実際に建家にいらっしゃって原因究明する事がありました。N T T の方から「建家のネットワーク管理を調べるのに、管理会社から建家の鍵を借りなければいけないかもしれない」と言われていたので、担当の大本様と連絡取らせていただきました。実際に鍵は使用しませんでしたが、迅速に返信いただけ本当に助かりました。

パレットエステート様で契約した理由は、現在居住している物件がこちらの不動産会社でしか取り扱いがなかったためです。 どうしてもこの物件に決めたいと当初から考えていたため、ほかの不動産会社で契約するという選択肢は存在しませんでした。 物件の内見の際、こちらが用意していたメジャーが短く困っていたところ、レーザーのメジャーを用意してくださっていた為に、採寸をスムーズに進めることができました。手持ちの家具が入るかどうか微妙なところだったので、正確に採寸することができたことが即契約につながったと思っています。 契約時に入店した際、店内にいらっしゃったスタッフは全員こちらを向いて「いらっしゃいませ」と声をかけてくださり、歓迎されているような印象を抱きました。 契約の予約をきちんと把握していてくださっていたようで、すぐに奥のテーブル席に案内されました。まれに横柄な昔ながらの不動産屋さんがあり、嫌な思いをしたことがあるのですが、パレットエステート様は質問しやすい雰囲気でスムーズに契約を進めることができました。