シャーメゾンショップ 日之出不動産(株)辻堂店

問い合わせからすぐにメールでの回答を頂き迅速な対応でした。また、こちらが内見をしたいと連絡した際、その時まだ内装リフォーム中で清掃前であることも教えてくださりそれでも良ければ内見可能であることも教えてくださり、内見した時も不安が無かったです。契約した理由としてはすぐに引っ越しをしなければいけない状況ではあったのですが、周りの環境も良く、私が望む間取りや日当たりの良さ、設備が揃っていたことが大きかったです。契約時には積水ハウスシャーメゾンはアプリの利用など独自の利用方法があったり、解約時における返金や破損による修理の計算方法なども詳しく丁寧に説明をしてくださりました。今まで私が過去に賃貸契約をさせて頂いたどの不動産会社よりも丁寧でした。入居時に傷がついている場所や破損している箇所の写真も撮影をしておこうと思っていたのですが、それも担当者の方から写真を撮っておいてください。と言っていただきフォーマットもくださり、信頼できる不動産屋さんです。入居後も水栓のことで問い合わせをした際も女性スタッフの方が親切に色々と教えてくださいました。不動産会社さんを含め良い物件に出逢えてよかったです。

当物件を含めて3回の引っ越しを経験していますが、今回の不動産会社がその中でも1番対応が良いと感じました。今回の物件探しの際に、他社にも内見希望を出しましたが、電話対応で辞めた物件もありました。しかし当不動産会社の担当者の方の電話対応の印象は非常に良く、実際にお会いしてから契約までその印象は変わらずずっと良いものでした。 内見スケジュールも速やかに進めていただき、前の住居者の退去理由もきちんと教えていただけました。 入居前に室内寸法のわかる資料をいただけたり、準備も手助けいただけましたし、内見時にはカーテンサイズを進んで測ってくれたのも、引っ越し準備がスムーズに進み助かりました。 また室内の床材や風呂場のリフォーム、エアコン交換などもあまりひどい汚れではありませんでしたが、積極的に実施してくれました。その他、壁の汚れなどもかなり細やかに一緒にチェックしていただけたので、安心感があり納得して入居できました。

とても丁寧に接客いただき、非常に好印象でした。内見時にはメジャーを持参いただき、カーテンレールや各部屋の寸法など丁寧に測定いただき、とても助かりました。特に、大型の洗濯機を持ち込み予定でしたので、洗濯機置場の寸法がきちんとできて大変ありがたかったです。また、部屋のクリーニング前での内見だったのですが、どの箇所をどれくらい直す予定なのか教えてくださり、入居後のイメージも湧きやすかったです。実際に入居した際にもイメージはずれておらず、大変ありがたかったです。さらに、前住居の契約更新の関係で、入居日までタイトであったのですが、年末のお忙しいタイミングにも関わらず早急にクリーニングや審査等の手続きを進めてくださったため、希望通りの日程で入居/引っ越しができ、とても助かりました。契約時には、退去時に発生する予定の費用なども背景含めて丁寧にご説明いただき、安心感と納得感を持った上で、契約/入居と進むことができました。改めまして、お世話になりました。ありがとうございました。