(株)良和ハウス広島西店

こちらの不動産会社に決めた理由は2つあります。1つ目は、交通の便の良さ/立地です。自分の仕事終わりの遅い時間でも対応していただける点とバスやJRでも行きやすいということです。仕事終わりに間に合う不動産会社があまり見つからなかったし、奥さんがペーパードライバーとういうこともあり、公共交通機関で来るしかないため便利でした。また駐車場もあるため車で行くことも出来、仕事帰りであってもいちいち家に帰らず直接行くことが出来たことです。 2つ目の電話対応ですが、電話対応の時点で真摯に向き合って下さりこの方／この不動産会社に聞いてみようという思いが強くありました。実際に相談に行きとても真剣にマンション／アパート探しをして下さり、とても良かったと思いました。また、他にお客さんがいないらっしゃらない時間帯だったので、他のスタッフさんも手伝って下さり、よりスムーズに探すことが出来ました。一体感があり良いと思いました。

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、物件選びにおいてきめ細かなサポートをいていただいたことです。遠方からの引越で、現地下見も1日しか出来ない中で、納得のいく提案とその後のサポートを細やかにしていただきました。重要事項説明もオンラインで行っていただくことが出来たため、わざわざ重要事項説明のためだけに現地訪問を行う必要がなかったことも、とても助かりました。書類のやり取りもスムーズに出来たため、安心して引越を行う事ができました。対応して頂いたスタッフの方も、こちらの無茶な要望を聞いていただき、遠方であるため現地の状況確認が難しく、また新築物件であるためオンラインを含めた内見も難しい中、様々な書類の手配を貸主に行って頂けたので、物件に対するイメージを掴みやすく、安心して物件の選定を行う事ができました。また、鍵の引き渡しも直前に宿泊するホテルまで持って頂けるなど、入居直前まで細やかなサポートをして頂けました。

株式会社良和ハウスで契約した理由は今回引越しを決めた物件の管理会社だった事とスモッカで掲載されていたためです。 管理している会社に問い合わせをする方が大家さんと連絡が取りやすく、条件などの交渉がしやすいと思い選びました。住み始めてからもお世話になった不動産屋の方が困った時に相談し安くて良かったです。また、スモッカのお祝い金対象の物件であった事も後押しとなりました。 店舗として広島西店を選んだ理由としては、引越す物件から1番近い店舗だったので案内してもらう時に周りの環境なども聞けると思ったためです。 担当の方はとても親切でした。物件まで歩いて行ったのですが、周辺のおススメ飲食店などを案内しながら教えてくれました。また、大家さんへの交渉も頑張ってくださり、納得して契約が出来ました。 店舗の事務さんもとても感じの良い対応をしてくださり、お茶やお茶菓子を出してくださいました。11月でしたがとても暑い日だったので、冷たいお茶と冷たいおしぼりがとても嬉しく感じました。店舗もガラス張りで新しく、綺麗です。入り口に消毒薬も置いてあり、それぞれブースごとに仕切りもあり、コロナ感染対策をされていました。