(株)エクセル

今回の不動産会社に決めた理由は、以前住む場所を探すとき、一番対応が良かったため、今回もお願いしたいと考えたからです。店舗は違いましたが、立川の支店のスタッフさんもとても真摯になって話を聞いてくださいました。私が勤務する場所や希望する家賃などをピックアップして、一覧をすぐにリストアップしてくれる迅速に対応をしてくれて、とても助かりました。また、どの賃貸にするか迷って一週間ほど悩んでいましたが、急かさず私のペースに合わせて話し合ってくれて、こちらの急なお願いには休日にも拘わらずメールでその日には対応をしてくれました、なにより一番この不動産会社に決めて良かったと改めて思った理由は、今住んでいる部屋を賃貸スモッカ様の対象にしてくれたことです。当初、今住んでいる部屋は賃貸スモッカ様の対象外の部屋で、何とか対象にしてくれないかとお願いしたところ二つ返事で了承してくれました。案内も丁寧にしてくれて、ミスすることなく手続きをする事ができました。丁寧で真摯に話を聞き、迅速な対応に魅力を感じ、次回引っ越しする時も、この不動産会社に頼みたいと思います。

今回担当いただいたのが店長の方でしたので最初から最後まで安心してお任せすることができました。こちらの引っ越し事情や引っ越し条件、入居までのスケジュール取りにも親身になって聞いてくださりました。 訪問当時は2月の繫忙期だったにも関わらず、契約手続きに関するメールでのやり取りも返事が遅いと感じることなくスムーズに対応いただきました。 内見の際は女性の従業員の方が同行でしたので内見も安心して隅々まで確認することができ、メジャーを貸していただいたり内見中の気遣いも親身に対応いただきました。内見後はディンプルキー交換の交渉を即対応いただき感動しました。 店長以外の従業員の方々の対応も入店・退店時ともに非常に雰囲気が良かったです。契約締結日には大雨が降っていて入店時にタオルを貸していただき気遣いが行き届いていました。 また、今回契約した賃貸の大家さんとは昔から繋がりがあったようで入居前からとても良い人と聞いており安心して住むことを決めることができました。