(株)ミニミニ城西上石神井店

今回の不動産会社に決めた理由は、担当者さんが親身になって相談いただき、引越し理由をしっかり組み取っていただき、引越し時期の要望など大家さんに掛け合っていただきとても信頼できる方だと思ったことです。 ミニミニ城西さんに伺う前に不動産会社2社程、伺いましたが不信なことなどが多々あり、頼りない印象でした。 ミニミニ城西店、担当者さんの細かい説明や、細かいリクエストにも全てご対応いただき、今まで不動産会社に不信感を抱いていましたが、こちらの不動産会社で是非契約したいと思いました。 内見の際には、物件のメリットや、「冷蔵庫のサイズによっては入らないこともある」など自分では気づかなかったデメリットもきちんと説明いただき、サイズを計る際にお手伝いをしていただきました。 引越しについて前の物件との契約についてのアドバイスに乗ってくださり、引越しの時期を通常の期間よりも数日遅くしたいという要望にも、現在の大家さんに掛け合ってくださり、とても感謝しております。

担当の清水様には迅速なご対応と気持ちの良い接客をしていただき大変満足のいく物件選びとなりました。 内見時の部屋の説明も的確で、築年数の古い物件でしたが対処法等のご教授も頂けたため快適に過ごしております。 また、物件周辺の施設等も教えていただき、日用品の買い物がしやすいことで決断の後押しとなりました。 周辺の治安や災害があった際の危険レベル等も内見の際に簡単に説明してくださったことも安心材料となりその場で申し込みしました。 繁忙期の物件選びでしたが問い合わせから契約までの期間も早く、何度も店舗に通うこともなかった為ストレスがない点も助かりました。 途中、オーナー様の手違いで他者様との契約重複のトラブルが発生しましたが迅速な対応で同物件の別の部屋への案内をしていただき大きなトラブルとならずに引っ越し作業を終えることができました。 店舗の他スタッフ様の対応も気持ちがよく、説明も丁寧かつ簡潔でわかりやすかったです。

来店・内見を担当して頂いた内田さんには，来店前のメールでのやり取りから丁寧にスムーズにご対応いただき安心して来店することができました。当日の店内での聞き取りもこちらの条件を聞いて頂き，当日別の物件も追加で1件内見させていただくこともでき，大変ありがたかったです。実際にこの物件を内見した際も，半年後に子供が生まれることから子供が生まれた後の生活を自分たちなりに想像してはいたもののわからないことも多くあった中で，内田さんご自身のご経験をもとにご意見を教えていただき，自分たちの考えていなかった部分まで検討することができ，納得のいく物件選びができました。 この物件に決定して契約後も，部屋に置く家具を用意するにあたり部屋の各箇所の寸法を調べる必要があったのですが，内見の日に細かく測ることを忘れてしまい困っていたところ，だめもとで内田さんにお願いしたところお忙しい中すぐに測って教えてくださり，家具選びにもとても助かりました。 店舗も明るく清潔感があり，車での移動も素早く行っていただき，会社・担当の方ともに大満足でした。