アイレントホーム(株)北千住西口店

わたしが問い合わしてからすぐにメールの返事がきました。 わたしの内見の希望日を出来るだけ組んでくれるように調整してくれました。 わたしが時間通りに店舗に伺った所、すぐに対応を始めてくれました。 担当者の挨拶、服装、髪型、マナーはとても好印象でした。 担当者の話し方、質問の仕方はとても好印象でした。 廻りのスタッフもキチンと挨拶、飲み物もすぐ出してくれて好印象でした。 わたしの希望する場所、駅からの徒歩数、間取り、家賃の相場、階数、日当たり、騒音など懇切丁寧に聞いてくれました。 わたしが引越しする背景・理由なども丁寧に聞いてくれました。 それをもとに物件の情報を集めてくれ、その物件を選んだ理由、希望と合っている部分、合ってない部分を丁寧に説明してくれました。 内見についても時間通りに段どってくれスムーズに見れました。 細かい質問についても真摯に受け止め、すぐにメールで回答してくれました 初期費用の見積もりをお願いした所、すぐにメールで送られてきました。 契約書の雛型もすぐに送ってくれ、変更のお願いについても仲を取り持って対応してくれました。

今回の不動産会社で契約した一番の理由としては、案内していただいた時の接客の様子がとても良かったからです。 初回来店時にも丁寧に対応をしていただき、次にいくつかの部屋を内見する時にも、きちんと対応していただいただけました。 私としては、一番良いと思ったのが過剰に勧められなかった事です。 午後から内見の人が入っているとか、あまり賃貸で空き部屋が出てこなくてもし本当に住みたいと思ったのであればタイミングで決めた方が良いといったアドバイスはいただきましたが、例えば今日決めないと絶対部屋が無くなるだとか、必要以上にこちらの不安を煽って契約させようといった態度が無く、さっぱりとしていたため、良く考えて、納得して部屋を決める事ができたと思います。 また、店舗自体も新しく改装したとかで、見た目も綺麗で、清潔で、新しくて入りやすい印象でした。 担当以外のスタッフの方についても、接する事は少なかったのですが、契約で来店した際他のスタッフの方に明るく話しかけていただき、全体的に良い印象をもって契約ができたと思います。