(株)ミニミニ城南麻布店

チャットでやりとりできたので良かったです。仕事が忙しくなかなか営業時間内に電話できる時間と場所がなかったので仕事の隙間時間にチャットで効率よくやり取りできました。身分証明書の提出も運転免許所をスマホで撮影してそのままチャットに添付できたので楽でした。不動産会社のレスポンスも早く良かったです。また内見も問い合わせ後すぐにさせてもらえた点もよかったです。（不動産会社によっては3日前までに要予約などという決まりがあったので）また、内見後も無理に契約を勧められることもありませんでした。何より仲介手数料が半額というのが魅力的でした。なるべく仲介手数料や礼金は押さえたいと考えていたので。即入居可の物件でしたが契約後に入居日も急かされることなく好きな日を指定できました。初期費用抑えたいという希望を伝えたところ契約時のオプション（○○サポート等）を外すことなども不動産会社から提案していただいたのでありがたかったです。

今回契約した物件が以前住んでいたことのある街で、物件の立地や外観は申し込む前から知っている上で、Google検索で当物件の情報を調べて決め打ちしサイトから申し込むという流れでした。そのため他で契約済みとなってしまうことを懸念して、すぐに申し込むことを伝えたところ、迅速に書類を送っていただき、大家さんに審査申込等の連絡をしていただき助かりました。連絡手段がメールだけでなくLINEで迅速に行っていただいたのが便利で良かったです。 契約の際はベテランの担当者に重要事項説明などしていただき、安心感がありました。特に書類を見ただけではピンとこない細則を強調して説明いただきました。 また引っ越し前に入居マンションの管理人に連絡した際には、既に入居日などの情報が伝わっており話が早かったです。 全体的に近辺の単身向けの賃貸物件の扱いに慣れており、物件紹介をお願いしたとしても的確に見積もりをしていただけるのではないかと思います。

店舗にはウォーターサーバーがあり、自由に飲み物が飲めるようになっていた。新型コロナウイルスの感染対策もされていた印象。店舗は駅からも物件からも近かった。上記不動産会社で契約した理由は、こちらの物件が専売なのか、１社でしか取り扱っていなかったから。もし他社でも扱っていた場合は、スタッフの対応や料金などを比較して決めていた。裏を返せば、１社でしか取り扱っていなかったために、一般に引っ越しが多い繁忙時期にもかかららず、ほかの方とバッティングせずに契約できたとも言える。また問い合わせのメールに対しては、数日以内に返事が来ることが多かった。ほかの不動産会社では、メール対応が悪かったり、無視したり、言っていることが二転三転して信用ならなかったりする会社が多かった中で、返事が来たのが良かった。また物件はあらかじめスモッカを見て、内覧したい物件だけ伝えていたので、無駄な営業をかけられずにすんだのは良かった。