エイブルネットワーク熊本健軍店熊本地所(株)

猫対応物件を探す中で、いくつかの物件を見て回る中で今回の物件を見つけました。 県外からの対応だったにもかかわらず、物件情報を迅速にメールで送ってくれたり、初期費用の概算を出してくれたりと、迅速に対応していただき、とても満足でした。 また、提案から、契約、入居までスムーズに滞りなく進み、気持ちの良い契約をすることができました。 今後も、引っ越しを検討する場合は、お願いしようかと思うほど対応が良く、内覧では、スケールを忘れていましたが、持ってきてくださっており借りることができました。 物件に移動する車中でも、話を聞いて下さり、とても安心感を感じられました。 駐車場や、ごみ捨て場についても、電話で丁寧に説明をしていただきすぐにわかったので安心できました。 何度も引っ越しは経験していますが、これほどのサービスを提供されたのは初めてかもしれないというほどの接客をしていただき、今回の引っ越しはとても満足のいく結果となりました。

契約する前に、こちらが遠方のため、エアコンの設置位置や、駐車場の位置、カーテンのサイズなど、写真を使ったり、寸法を測ってくれて送付してくれた。また、急な質問でも丁寧に対応してくれてとても良い印象の方であった。家主との入居日のやりとりも間に入って交渉してくれた。貸主にも借主にも丁寧な対応を心掛けている方であった。契約前には、室内の動画をアップするなどして、こちらが不安な部分がなくなるように対応してくれた。ラインを利用するなどして、問い合わせにも迅速に対応できるようにしていた。こちらからの問い合わせについては、多忙期でも、当日中に回答いただくなど、安心できる対応をしていた。店舗もきれいで、コロナ対策も取られており、駐車場もあり、大通りにあることから入りやすかった。また、他のスタッフにおいても、担当者が不在の場合には引継ぎや担当者への確認を行うなどして迅速に対応してくれた。入居後の対応も丁寧であり、また利用したい不動産会社である。

今回こちらの不動産会社様にしようと思った経緯は一番はじめに検討していた物件で且つ最初に問い合わせした不動産会社様で問い合わせの返答の反応もよくこちらの興味のあること、知りたいこと、こういう風にしたい要望などを的確に感じ取っていただき迅速に対応いただきスムーズに事をすすめることができたことです。 初回の来店の時から笑顔でここちよい対応をしていただき、検討している物件の特徴や構造上のメリットは当然ながら普段ならあまり言いたくないデメリットの部分もつつみ隠さずお話いただき誠心誠意のこもった接客をしていただきました。 もしここに住んだ場合の想定の内容や住むにあたっての楽しくなるような提案や前住んでいた賃貸との比較などわかりやすく丁寧に説明いただき、最初に検討した物件ですが実家から近いこともあって担当していただいた山下さんの対応もすごくよかったので家族全員納得して満場一致でここにしようと思い契約させていただきました