(株)アローズ

今回、担当してくださった方は関西出身の方のようで、会話が上手でテンポ良く案内してくださり、こちらからの質問にも丁寧に納得するまで親切に答えてくださいました。私自身、初めての地域で土地勘が全くわからなかったので、その旨を伝えたところ内見の際に車で物件のある地域について周辺の駅や買い物エリア、住民層など詳しく教えてくださいました。また、過去にあった水害についても隠すことなく正直に伝えていただき、最初は少し不安でしたが、話を聞いて安心でき、大変信頼できました。物件へ案内してくださったスタッフの方と契約時のスタッフの方は別の方でしたが、どのスタッフの方もとても親切に対応してくださいました。やりとり自体はメールでのやりとりでしたが、レスポンスも早くスムーズに契約ができてよかったです。店舗は駅前にあり場所がわかりやすく、小さめでスタッフも少人数でしたが、スタッフ間の仲も良いようで和やかな雰囲気で落ち着きました。また、店舗内も掃除が行き届いており、綺麗でした。

最初の問い合わせから契約まで、とても丁寧かつ親切にご対応頂きました。 メールの返信が早く、問い合わせから内見までが非常にスムーズでした。他の不動産会社では、既に埋まっている物件に問い合わせをしても、まずは来店を勧められることなどがありましたが、こちらの不動産会社ではきちんと募集状況を確認してくださり、人気物件であることから問い合わせ翌日に内見まで案内してくださいました。また、契約内容についての相談も親切にのってくださり、初めての物件探しだったのですが、安心して契約をすることができました。見積内容も不要な項目などがなく、信頼できました。契約に関して何度も質問させていただきましたが、毎回丁寧かつ迅速にご対応頂き、大変満足しています。契約時の最重要事項説明もわかりやすくご説明頂きました。また、契約後も家具の配置などのために再内見をお願いしましたが、こちらもスムーズにご対応頂きました。立地も駅の近くで分かりやすく、便利です。