ドアーズ(株)新潟店

問い合わせ時から来店時、契約手続きに至るまで、終始丁寧で親切な対応をしていただきました。 部屋探しに不慣れで分からないことも多く、不安もありましたが、こちらの希望条件や予算、入居希望時期などをしっかりとヒアリングしていただき、問い合わせをした物件だけではなく、条件に近い物件についても紹介していただき、それぞれの特徴や違いを分かりやすく説明していただけたことで、比較しながら納得のいく選択ができました。 内見時には室内の設備や日当たり、周辺環境などについても詳しく案内していただき、実際の生活を具体的にイメージすることができました。質問や相談にも迅速かつ丁寧に対応していただき、気になる点についてはその場で確認していただけたため、不安を残すことなく手続きを進められました。 契約時の説明も分かりやすく、必要書類や今後の流れについても丁寧に案内していただきました。 全体を通して誠実で信頼できる対応をしていただき、満足のいく部屋探しができたことに大変感謝しています。今後、友人や知人にも安心して紹介できる不動産会社だと感じました。

問い合わせのメールを送るとすぐに返答をもらえたので、とても安心して部屋選びを進めることが出来ました。内見に行ったときに床を叩いてみた際、軽い音がしたので防音性が気になるということを相談したら、管理人さんに問い合わせをしてくれて、マンションの設計図を何枚も添付してメールをくださいました。その結果二重天井及び二重窓だったのですが、それについて詳しく載っているサイトのＵＲＬも添付してくださり、理解がし易かったです。また、同じ物件をもう一度見たいという希望にも嫌な顔をせずに案内してくれました。担当者さんご自身が住んでいる家の悪いところなども素直に色々と話してくれて、部屋選びの参考になった所も良かったと思います。 契約をしに店舗に行った時のご担当者さんも、質問をすると丁寧に教えてくれたり、一つ一つの内容についての説明がとても解り易かったです。 その後ポストの鍵を取りに店舗に行ったときに対応してくれた社員さんと店長さんもとても良い方たちでした。 取り扱いの物件は少ない会社ですが、また何かあったら是非お世話になりたい会社だと思います。

今回担当してもらった不動産会社では、内見の予約も当日だったものの、予定時刻を調節して迅速に対応していただき、スムーズに契約を進めることができました。平日の夕方にしか現場に行くことができず、不動産会社閉店の時間ギリギリでしたが、親切に対応して内見をさせてくださいました。契約時も、氏名が変更となるため、契約書の作成などお待たせしてしまった部分もありましたが、嫌な顔せずしっかりと対応していただきました。この日しか契約に行けないという状況だったのですが、担当の方がしっかりと引き継ぎをして、別の担当の方がその日に対応してくれました。引越し応援ということで、敷金、礼金がかからず、多くの部屋を調べましたが、なかなかそんな部屋はなく、資金面で大変助かりました。契約書の作成についても、しっかりと説明されて、当方の希望にも答えてもらいました。駐車場も元々停めにくいところしか空いていなかったのですが、停めやすいところが空いた時に、わざわざ連絡を入れてくださり、変更してもらえました。助かりました。