ピタットハウス日吉店スターツピタットハウス(株)

今回こちらの不動産ははじめて利用をさせて頂きました。担当してくださった今井さんはとても親切な方で、丁寧に色々と説明をしてくれました。内見はクリーニングが入っていない状況とのことでしたが、他の方が申し込みをする前に見たい旨を伝えてご案内して頂きました。内見をしたかった物件は契約させていただいた物件のみでしたが、内見当日に同じ物件を内見している方がいるという事を教えてくださり滑り込みで申し込みが出来ました。 ※その直後に内見された方が戻ってきて、申し込みをしたいという旨を伝えていました。 入居日を少し遅らせて欲しいという要望に対しても、大家さんとの中間に入って頂き、希望通りに調整頂き感謝しています。 契約から入居までの流れの説明や対応事項もとても分かりやすく、スムーズ進める事が出来ました。 クリーニングや鍵交換の状況も細かくご連絡を頂き、鍵の受け渡し当日まで不安もなく進めて頂きました。 タイミングによっては担当の今井さん以外の方に対応いただく場面もありましたが、どの方も親切で好印象でした。

今回の不動産会社の良かった点は、平日の遅い時間の内見に対応してくださり、そのおかげで他の人よりも早く人気物件に申し込みができたことです。仕事の都合上土日の内見を希望していたのですが、土日まで待っていると人気のある物件はすぐに申し込みが入ることを教えてくださり、平日の仕事終わりの内見を提案いただきました。不動産会社の繁忙期シーズンで担当の方もお忙しい中、問い合わせてから早い段階で内見ができたのはとてもありがたかったです。内見の際にも、車で周辺を案内しながら街の雰囲気や周辺住民がよく使っているスーパーなどを教えてくださって参考になりました。物件の契約の際にはオンラインでの契約に対応してくださり、自宅からPCで参加することができました。契約のためだけに不動産会社に出向く必要がなかったのでとても助かりました。契約時の説明も丁寧で、特に退去時に借主側が負担する原状回復費用について明確に教えてくださったのが好印象でした。

今回の不動産会社でご契約した一番の理由は、希望物件の唯一の取り扱い会社であったことです。数か月の間、探しているエリアの物件情報を見続けていましたが、ようやく自身の希望条件が揃った物件を見つけたため、即問い合わせをさせていただきました。 契約の前にどうしても内見をしたかったため、ダメ元で最寄りにいる旨を不動産会社に電話をし、内見できるかを問い合わせたところ、突然にもかかわらず快く受け入れてくださいました。 その際も物件の情報だけでなく、家具の配置の相談に乗って下さったり、暮らすイメージが湧くような会話をしていただきました。 入居日についても親身になって相談に乗って下さり、希望通りにはならなかったものの、なるべく遅い入居日になるように大家さんへ交渉してくださいました。 また入居日までも、家具の配置を考えるために部屋の採寸をしたいと伝えてたところ、改めて内見をさせていただけたため、引っ越し作業もスムーズに進めることができました。