スターツピタットハウス(株)立川店

コロナ禍中ということもあり内覧と鍵渡以外はリモートで行いました。 基本はメールでのやり取りではあったので提案やほかの部屋をお勧めいただくことはありませんでした。 また内覧の当日、鍵の渡しまで代理の方に行っていただいており、ご担当者様のお顔を拝見させていただいたのは契約時のリモートのみでした。 結果、私たちのためにといった顧客目線はあまり感じられず、また希望賃貸の大家さんともうまく交渉いただいたといった印象は正直ありません。 内覧からひと月も間がなく、清掃や改修も完了するかはわからない状況にもかかわらず入居日を指定され、その日に了承しないようであれば契約不成立となり別の方に優先度が移行しますと伝えられ理不尽さを感じました。 不満は多々ありますが、良かった点を挙げるとするなら担当の方よりも代理の方の雰囲気はよく感じております。 契約に至ったことも不動産会社によってというところよりも、紹介してくださる会社が一社のみだったこと、 入居希望日までに入居可能物件であったことで入居を決めました。