ピタットハウス八潮店スターツピタットハウス(株)

八潮周辺で賃貸物件を探していた際に、こちらの不動産会社さんにお世話になりました。地域に根ざして多くの物件を取り扱っているため、希望条件に合う候補をいくつも紹介していただくことができ、とても助かりました。物件の動きが早く、良いものはすぐ決まってしまう時期でしたが、問い合わせへの返答や内見の手配をとても迅速にしてくださったので、不安を感じることなく検討を進められました。また、こちらの都合に合わせて何度も内見に同行していただき、それぞれの物件について間取りや設備面の特徴だけでなく、周辺環境や生活利便性についても丁寧に説明していただけたことで、実際に暮らした際の生活をより具体的にイメージできたのが印象的でした。さらに、スタッフの方の対応が終始感じ良く、こちらの要望や不安な点にもしっかり耳を傾けていただけたので、安心感を持ちながら比較検討を進めることができました。結果的に納得のいく契約につながり、今は新しい生活を気持ちよくスタートできています。最初から最後まで丁寧に寄り添ってくださったことに心から感謝しており、安心して任せられる信頼できる不動産会社さんだと強く実感しています。

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、問い合わせ時のメール対応が迅速かつ丁寧であったことです。初めての物件探しで何も分からない状況でしたが、とても親身になって希望項目と照らし合わせながら話をしていただき、自分たちが見ていた物件以外も紹介していただきました。複数回内見のお願いをさせていただいた際は、すぐに日程提示をしていただきスムーズに内見を進めることができました。担当者様がお休みの日に内見及び採寸に行きたいと無理なお願いをした際も、別の方に引き継ぎをしていただき対応していただきました。鍵やスリッパ、メジャーの物品だけでなく、直筆のメッセージを用意していただいた時はとても嬉しかったです。契約まで進む中での様々な質問がありメールのやりとりも何度もさせて頂きましたが、その度に丁寧な対応、また大家さんに確認後随時返信を頂きました。新学期の繁忙期で別の方の対応もあったと存じますが、担当者様のご丁寧な対応のおかげで円滑に物件を決めることができました。

今回は事前に物件をほぼ決めており、事前に調査したうえでの来店でしたのでこちらから質問もなかったため、特記するよかった点は正直ございませんでした。強いてよかった点を挙げるとするなら、オンラインでの手続きに対応している点でしょうか。鍵の受け渡しがあるので最終的には店舗にはいかないといけませんでしたが、それ以外の事務手続きはすべてTeams上でのビデオ通話で完結できました。個人的には対面でも構わなかったのですが、移動時間を考えるとオンラインのほうが便利だと感じました。特に遠方から転入される場合はオンラインでの対応ができると時間が節約できてとても良いと思います。 オンラインの場合書類の不備が心配になりますが、オンラインで会話しながらであれば二度手間をかなり防止でき、添付資料にも細かく書かれていますので順番に書類作成をすればちゃんと契約書類が作れると思います。 あとオンラインだとアポイントメントの時間もかなり融通が利くようになるのも良かったです。