ちゃおちゃおハウス(株)ナミキ

賃貸EX経由で問い合わせをしたあと、すぐに担当者の方がご連絡をくださり、安心して物件選びをすることができました。今回契約したのはとても人気の物件だったようで、自分が最初に内見を予約した時間の前に別の方の内見が入ってしまったのですが、担当者の方が気を利かせて内見日時を早めたほうがよいとご連絡くださったので、内見の時間を早めて無事に契約を決めることができました。数ヶ月住んでみて物件にも満足しているので、あのときの担当者の方にはとても感謝しています。 契約を決めてからも基本的にはオンライン上で契約が完結し、また不明点に対してはLINEを使ったサポートをしていただけます。結果、お店に出向いたのは鍵の受領の時だけだったと思います。店舗が自分の住んでいるところからやや離れたところにあったため、オンライン上で契約を完結できるのはとても助かりました。4月と新生活シーズンが一段落したなかで良い物件が見つかるか不安だったのですが、ここで決められてよかったです。ありがとうございました。

引越し理由が古い物件によるカビやハウスダストなど自分ではどうしようもない理由でアレルギーが起こり。その状態から脱却するための引越しを検討。その中で1件だけ条件にピッタリな物件があり、そこの管理会社に問い合わせをしたことが最初の出会いでした。問い合わせをネットから行い、即座に連絡があったのが今回お世話になった不動産会社様。私の希望を聞き出し、電話だけでなく、チャットからの対応もあったため。電話ができない時には本当に安心の不動産会社さまです。紹介していただいた物件の内見を即座に連れて行っていただいたですが、あいにく運悪く、内見へ向かう時に大雨となったのだが、スタッフさんが機転を利かせて車内で待機したりしてくれたり、車から降りる時にサッと傘を差し出して下さったりし。とてもスマートな案内をしてくださいました。（これらは全て女性スタッフ様の対応です。）お部屋の内見中は丁寧に中を確認してくださり、分からない設備についてはきちんと確認して後日に教えてくださいました。

スモッカ様から問い合わせをしてその日のうちに連絡があり、内見のすぐにできたので初期の対応はとてもよかったです。見積もりの作成や契約までの手続きも素早く実施いただけたのがよかったです。物件前で待ち合わせをしたのですが、地図などの情報提供や気遣い、物件の管理会社でもあるので物件のことも詳しく教えてもらえそのまま契約しました。店舗については駅の目の前であり、清掃が行き届いており、コロナ禍ということもあり、店舗での打ち合わせではペットボトルのお茶も出していただけました。メールでのやり取りも素早くいただけ、店舗がお休みの日も返信をいただけたのが良かったです。不動産屋のHPも見やすく、また不動産運用も行っているようで独自のデザイン物件がたくさんあり、次回引っ越す場合もこの不動産屋さんから調べたいと思っています。契約書類の送付についても、利用者目線で用意いただけ、迷うことなく書類への記入などを行うことができました。