(株)アセットナビ

今回お部屋探しを始めてお問合わせをさせて頂いてから、とても迅速に対応していただきました。実際に会ってお話しした際も、親身になって聞いてくださりとても丁寧な方だと思いました。引っ越しの理由や、お部屋や周辺環境の希望条件などを詳しく聞いてくださり、様々な提案をしてくださいました。新築物件で内件がまだできなかったのですが、カタログや写真・細かい寸法なども確認したことは調べて全て解決してくれました。お部屋だけではなく駅までの道のりや、駅周辺のお店などの環境を説明してくださりお部屋を決定するためにとても参考になりました。 不動産会社内もきれいで清潔感があり、居心地が良いと感じました。担当してくださった方はもちろんとても親身で丁寧でよかったのですが、来店した際、ほかの方々の対応も優しく丁寧でとても気持ちよく好感が持てました。次回、引っ越しをする際もお世話になりたいと思います。 また知人にも紹介したいと思います。

対応はすごく良かったと思います。遅い時間でも対応してくれたり、電話やメールなどまめに連絡してくれました。問い合わせしたら、すぐに急いで審査の準備をしてくれたり、繁忙期にも関わらず、私もすごく急いでいたので、対応を熱心に段取りよく、対応していただきまました。可能な事は、可能、無理なことは不可能、と、明確に対応してくれて、とても分かりやすく、安心してマンションを借りることが出来ました。全然、自分の希望のマンションがなく、まだ入居中のマンションを進めてくれ、見学なしで借りるのは後悔するんじゃないかと、不安な気持ちもありましたが、丁寧に説明してくれ、安心出来たので借りましたが、それでも当日までは不安な気持ちもありましたが、結果、ここにして良かったと思えたマンションでした。とても綺麗なセキュリティもしっかりしてて、大満足です。時間もなかったのに、一生懸命対応して頂き、とても嬉しかったです。とても若い方でしたが、しっかりされていました。

三点あります。一点目は、親身になって一緒に物件を考えていただけた点です。早期に入れる物件を探していましたが、夏の時期ということもあり、なかなか空き物件や条件に合う物件がありませんでした。長時間にわたって一緒に考えていただくことで希望する物件を探すことができました。二点目は、私がどのような物件を希望しているか、ヒアリングしていただき、希望を明確化していただいた点です。当初私は漠然とした希望しかもっておらず、「会話しながら決めていこう」という気持ちでした。不動産屋の担当者さんと会話をする中で、何に重きを置くべきかを再考し、私の本当の希望する物件を一緒に考えていただけました。三点目は、物件を紹介するスピード感です。過去、物件探しでいく不動産屋では、なかなか物件が出てこなかったり、希望していない物件ばかり紹介されることが多く、不信感を持っていました。しかし、こちらでは、ヒアリングいただきながら色んな条件の物件を沢山紹介いただけました。