ホームメイトFCエスケイ・プランニング(有)

全体的に、とても親身に対応いただけたところが最も印象に残った。 まず、問い合わせのあとの対応が今までのお店より良かった。仕事柄電話よりメール等での非同期の連絡のほうが助かるので、その旨をお願いしたら、不動産会社にありがちな「とりあえず電話」が来なくなり、メールで迅速にやり取りできた。顧客のやり方に寄り添ってくれていると感じ、初期の関係性がよくなったと思う。 次に、必要な情報だけ案内してくれた点が助かった。この物件以外に探しておらず、かつ、急ぎだったので大変良かった。問い合わせのあと内覧の予定や申し込み書の記入依頼がきただけで、他の物件をご案内いただくための部屋についての希望条件聞き取り等がなかった。 最後に、契約時の説明がいい塩梅だったことも印象に残った。常識的な範囲の規約や誓約事項については、こちらがわからないところだけご説明いただけたし、重要な法的事項やマンション特有の情報については専門のスタッフが時間をかけて明確に説明してくれた。