ハウスサポート

お部屋を借りるというのが初めてのことでした。ですので、はじめはどこから手を付けてよいのか正直戸惑っていました。しかし、目的がはっきりしていたので、地域はほぼ限定していましたので、スモッカの検索で、幸運にも地元のことを熟知しているハウスサポートさんにたどり着くことができました。ハウスサポートさんにお世話になろうと決めたのは、その簡潔丁寧な対応が心地よかったからでした。来店予約の時間に伺って、こちらが賃貸について初心者であること、この度賃貸を希望するいきさつなどを簡単に述べると、すぐに意をくんでくださって、さっそくに目星をつけたお部屋の概要をお話しいただき、すぐに内覧させてくださいました。条件の似た他の物件についてもご提案いただきましたが、決して押しつけがましさはなく、わたしたちにより良いご提案をしてくださっているという体制でした。内覧の際にも、素人では気が付かないような、例えばコンセントの位置など設備について事細かに説明してくださいました。その他、その地域の界隈を一緒に歩いてくださって、どのような街なのかも教えてくださいました。新しい街に住む者にとっては、大変ありがたいものでした。

今回の不動産会社で決定させていただいた理由といたしましては、まず電話対応が良かったという点があります。こちらの問い合わせにも快く対応してくださり、物件の内覧の日取りの決定などもスムーズに行うことができました。契約に関するやりとりをメールで行っていた際も、こちらの出したメールに迅速に対応してくださり、時間のロスがほぼなかったことにも大変好感が持てました。内覧の時には、間取りの説明や設備の説明だけでなく、もし居住を決めた場合に発生する問題点、注意すべき部分（1回であることのデメリット等）などを包み隠さず話していただいたため、改めて考える時間を作ることができました。また大家さんとの交渉もスタッフの方に行っていただいていたのですが、部屋の中の設備、たとえばカーテンや網戸の設置であるとか、電灯の種類の交換などもほぼ私の希望が通る形となり、しっかり希望を叶えてくれるように交渉していただいているなと感じました。