ハウスパートナー(株)

3月まで離島に住んでいたため、新潟市内に引越しをすることになった時もすでに時間が少なく、さらに離島からいくつもの不動産会社に行く時間がなかったので、いろいろな情報をインターネットから調べた上で最初は2つの不動産会社に絞りました。ちょうど繁忙期だったと思うのですが、メールのやり取りをし始めた時からハウスパートナーさんは丁寧な対応だなと感じました。こちらの疑問に対して毎回とても丁寧に対応してくれてとても助かりました。内見の時に初めて担当の方と会ったのですが、そこでも変わらず丁寧に親身に物件の説明をしていただきました。内見中に、ふと他の物件と比較したくなった時に、時間もあまりなくお忙しいはずなのに予定になかった物件も見せてくれて本当に助かりました。そして結局その日のうちに当初の予定通りの物件で契約しようと決めることができました。現在も何かあるとすぐに対応してくれて、変わらず丁寧で親切で素敵な対応、本当にここに決めて良かったと思います。

私がハウスパートナーを選んだ理由は、担当の高野さんの親身な対応に感銘を受けたからです。引っ越しの経験が少なかった私に、高野さんは物件のメリットだけでなく、デメリットや周辺環境についても丁寧に説明してくれました。 また、私のライフスタイルや希望条件を細かくヒアリングし、最適な物件をいくつか提案してくれました。そのおかげで、実際に住んでみて「ここにして良かった」と思える部屋を見つけることができました。 契約手続きもスムーズで、高野さんは必要書類や手続きの流れについて分かりやすく説明してくれました。また、引っ越し後のサポートも手厚く、何か困ったことがあればいつでも相談できるという安心感がありました。 ハウスパートナーのスタッフの方々は、明るく丁寧な対応で、いつも気持ちよくやり取りができました。特に、高野さんは、私の質問や要望に迅速かつ的確に対応してくれ、本当に助かりました。 ハウスパートナーは、単に物件を紹介するだけでなく、入居者の生活をサポートしてくれる会社だと感じました。高野さんをはじめ、スタッフの方々の温かい対応に心から感謝しています。

回の不動産屋に決めようと思ったのは、問い合わせの電話をした際に　応対してくださった女性社員の方のなんとも元気なしかもそれはとても自然な明るい感じと誠実な話し方がとても好印象だったからです。受験で心身ともに疲労困憊の時期、しかも初めてのお部屋探し、しかも県外でひとり暮らしの不安の中希望通りのアパートを契約できました。担当の方以外も電話対応も感じよくとても良い不動産屋さんだと思いました。担当の方は特にいろいろ話を聞いてくださり、こちらの事情をよく理解し、何事にも丁寧にしかもテキパキと対応して頂きました。それと合格発表時に報告を兼ねご連絡させていただいた際も一緒に喜んで頂きとてもとても嬉しかったです。そして「実は、私も同じ大学を卒業したんですよ！」と教えて頂き、なんと先輩にあたる事がわかりました。今まで以上に、より一層親近感が湧きました。その後、素晴らしい不動産屋さんだと感じたのは契約前に、新築物件ではないためいろいろあるであろうお部屋の小さなキズやへこみ、汚れなど事前に簡易図に書き込んで説明頂き、その用紙を頂いたことです。退居時も安心できそうです。