THE SHOP アーバネスト(株)赤坂本店

問い合わせをした際のご対応がすごくよかったです。 実は同じ不動産の別店舗の方に一度お問い合わせをした際に、初期費用が記載よりもかなり高い額で算出いただいた見積もりが返ってきました。何かの間違いかなと思い、別のURLから同じ物件にお問い合わせをしたところ、今度は記載通りの初期費用で算出いただけました。それが今回ご担当いただいたアーバネスト赤坂の佐藤さんでした。 不動産の方は日中に電話ができませんとお伝えしているのにすぐに着信をいただくことが多い中、佐藤さんは迅速丁寧なご返答でメールいただけました。 内見時も、「この物件はここがウィークポイントで、お家賃が安くなっている」「洗濯機が入りにくいので、こういう土台を別途購入することで入れる必要がある」など、疑問を解消するお手伝いを積極的にしていただけました。 また、初期費用のご相談の際に別の物件と悩んでいて、オーナー様に家賃交渉をしていただけたのもすごくありがたかったです。（3000円安くなりました） 担当者の佐藤さんとはその後も丁寧にご対応いただいて、純粋に物件としての価値も高かったのですが、いい不動産の仲介の方に当たったことで安心感が高かったです。

連絡した際は、すぐに返答をいただけき、納得するまで、複数回内見に付き合ってくださり、希望した際は、その場で内見可能か問い合わせして頂けたことで、効率よく満足いくまで物件を考えることができた。また、契約にかかる初期費用の計算も書面ですぐにいただけたことで、費用面についてわかりやすく、それをもとになぜかかるのかや、交渉しながら説明を聞けたことで不明点なく、契約を行うことができた。 初めての賃貸契約であったため、不安も多かったが、物件それぞれのメリット、デメリットを教えていただけたことで、住んだ後も後悔なく快適に過ごすことが出来ている。 また、契約までの期間を可能な範囲で、伸ばしてくださったことで、考える余裕ができ、物件それぞれの特徴を自分の中で整理し、優先度を考えたうえで契約を行うことができた。 契約事務所は、都心にあり駅に近くアクセスが良かった。また、清潔感があり、スタッフも清潔感があるため不安なく快適に契約を行うことができた。

基本的に対応は丁寧で連絡をすぐにいただけるところがとてもよかったです。 連絡もメールベースで進めることができ、スムーズなやり取りが可能で、無駄な営業電話がかかってくることもありませんでした。 担当の方も明るい丁寧な方で疑問点もすぐに対応してくださいました。 定休日もなく質問などもすぐ返事がもらえましたし、内見や鍵の受け渡しの日程の調整も融通していただけました。 内見の際に各所採寸させていただいたのですが、積極的に手伝って下さりとても助かりました。 近所のおすすめスポットやレストランなどもご紹介してくれ、住んでから利用しています。 店舗も清潔感があり今どきの不動産屋さんの印象を受けました。 初期費用も明瞭で、無駄に取られている項目は少ないと思います。 また、コロナ過の影響もあり、現地集合で内見することができたので安心でした。 内見の日に他の物件を無理に進められるようなこともありませんでした。 管理会社も不動産会社が一貫して契約しているので安心感があります。