お部屋ラボ森町店(株)豊後企画集団

急遽賃貸を借りることになり、限られた時間の中で、若干急かしていたのにも関わらず、親身に話を聞いていただき、契約の段取りなどのレスポンスも早くこちらの希望通り、スムーズに物件を決めることができました。 また、下見の際にも、ブレーカーの容量や回路についてもスラスラお答え頂き 迅速に進めることが出来ました。 契約時にも、長い話があるのかと思いましたが要点だけを抑え、わかりやすく、簡潔に教えて頂き、素早く応対して頂き感謝しております。 入居後のサポートに関しましても、豊後企画集団様が提供している入居者専用のスマートフォンアプリですぐに連絡が取れること、またチャットなどのサービスも充実しており、 ユーザーフレンドリーな仕様になっていると感じました。 実際、お風呂場に入居時点から少しカビが生えていたので、問い合わせの連絡をすると、わざわざ専用の担当者の方が自宅まで来てくれて、とても誠実に対応して頂きました。 ありがとうございました。

今回のこの不動産会社に決めた理由としては担当していただいたスタッフの対応が早く適切でわかりやすかった事にあります。金額についての質問に関しても嫌な顔一つせずに丁寧に提案・対応してくださいました。連絡用アプリを通しての返答も早く、やり取りも細かい内容まで逐一報告していただき、その対応に誠実さを感じました。仕事の都合上遅い時間の対応も事前に相談すれば対応可能なことも多くて大変助かりました。コロナ禍であることも気を遣っていただき、なるべく店舗に赴く回数が少ないように対応してしてくださった事も好印象で今の時代に合った対応であると感心しました。他の良かった点としましては借りようと考えている物件の周囲の交通状況や治安の面・周辺の飲食店・買い物できる場所などの情報を事前に調べておいてくださり、説明を受けたことも決め手の一つとなりました。他の周辺の物件の情報も調べておいてくださり、照らし合わせながら良い点と悪い点を説明してくださったことも参考になりました。