(株)アイムホーム

電話で連絡したスタッフの印象はフレンドリーで好感が持てました。実際店舗へ足を運ぶと、雑居ビルの3Fで入り口がわかりづらくどんな不動産屋だろうと不安を覚えましたが、店内は明るく清潔で好印象。こちらの要望や相談にもとても親身になって対応してくれて良い不動産屋だと感じました。契約から入居までの期間が少しあいてしまうことなどをオーナーとも交渉してくれたり、今回検討しているマンションのいい点をわかりやすく教えてくれました。また、会社が繁忙期だったこともありカギの受け渡しをする時間がなかなかとれなかったのですが、こちらの都合に合わせて事務所にいてくれようとしたり、とても親切な対応をしてくれました。契約時には宅建を持った方が契約内容についてゆっくり丁寧に説明してくださり、こちらがわからないことを質問するとわかるまで噛み砕いて説明してくれる丁寧さ。決まりごとなので当然の対応なのかもしれませんが、この不動産会社のスタッフは顧客目線だなと思います。会社は小さく、わかりづらい場所にありますが、スタッフはとても優秀な不動産屋です。

はじめは物件をネット検索して、物件ごとにそれぞれの仲介会社さんに問い合わせをしていました。すでに成約済みだったり内見してイメージと違ったりすると、大手チェーンの仲介会社の凄まじい営業攻勢が始まります。どなたも経験することでしょうから詳しくは書きませんが、昼夜を問わないメールや電話に参ってしまいます。私は宅地取引主任者の資格を持っており基礎知識はありますから、あとは自分のひらめきのような部分で納得できる物件でないと時間を作って内見しようという気にはなれなかったので、言葉でお伝えした希望でざっくり検索しただけの物件情報は必要としていませんでした。諸事情で引越しまでの期限が決まっていたにもかかわらず、自分の難しい性格を面倒に思いながら物件探しを続けているときに出会ったのが、株式会社アイムホームの川嶋さんでした。私が見たい物件だけをいやな顔ひとつせずに段取りしてくださったおかげで、最終的に今の物件に決めることができました。