トレント飯田橋支店(株)クルーズカンパニー

当初探していた場所とは隣の駅ではあったものの、検討からは外していたところだったのですが、物件の間取りと駅からの距離など、条件面では探していた物件でもあったので、物件を見てよければ考える、という状態で問い合わせました。ネットでの問い合わせであったことに加え、私が仕事が忙しくなかなか店舗へいけない中で、メールでのやり取りで臨機応変に対応をしていただけて大変助かりました。 結果的には店舗のほうには契約まで来店できず、物件の内見の際に現地でご担当者の方に初めてお会いしたのですが、内見の際にお部屋の採寸へもご協力いただき、スムーズに契約～入居まで進めることができました。また、今回の物件には家賃の支払い方に選択肢があったのですが、それぞれの選択肢毎に経年でどういう状態になるかまで試算いただき、ご提案いただけた点は今回お世話になった中でも一番感謝している点です。周辺環境や他物件との比較情報など、一連の対応などからも、当初は検討の対象外ではあったものの今回の物件に決めることにしました。

はじめての来店の時間が仕事終わりの夜の時間帯だったが、来店数した際にすべてのスタッフが挨拶をしてくれ気持ちよく出迎えてくれて、事前に問い合わせをしていた物件の情報をすぐにだしてくれた。条件の相談にも乗ってくれ対応はよかった。契約する際には他の不動産会社だと普通のカウンターでそのままおこなうことがほとんどだと思うが、この店舗では契約専用なのか個室が用意されており、そこで契約することができたので個人情報などを気にすることなく契約することができた。 また契約書を保存するファイルもただの文具用のファイルというわけではなく、会社専用につくっていると思われる高級感のあるファイルを使っていた。対応してくださったスタッフの知識もあり、安心して契約を進めることができた。また、特に使わないサービスだったが家具が5%割引になるサイトの紹介もあり、家具をイチから揃える必要がある人にとっては嬉しいサービスかもしれないと思った。