(株)ミニミニ神奈川小田原店

こちらの不動産会社で契約した理由は、suumoアプリで見つけた物件を記載していた会社がミニミニ小田原店であったからです。ミニミニを利用したのは初めてでしたが電話での受け応えが丁寧であったのと、公式LINEも利用しましたが大変便利で電車の中などでもやり取りができたので良かったと思います。また、会話をしていてもいい意味であっさりしていて、私たちが物件を物色している時間も離れたところに居てくださりゆっくりと見ることができました。内見の時点でここにしたいという気持ちが強くなり、駐輪場のスタンドが埋まっていたが止めたい場合はどうしたらよいか、ごみ置き場や宅配ボックスの使い方はどうしたらいいか、など細かい質問をしてしまいましたがそれらに対しても的確に返答を頂き、この方はしっかりとこの物件を理解していると分かりました。自分の不安や悩みも解決ができたので安心ができました。またメジャーなども持参してきてくださっていたので、カーテンの長さやドアの幅を測る際にも大変助かりました。

年末でしたが、年内に引越し希望でした。 2021年12月上旬に一大決心をして東京から小田原に引っ越しました。しかし、引っ越したマンションの早朝から深夜までの騒音でうるさすぎて眠れず、改善をお願いしても全く改善されずで、マンションの管理会社には匙を投げられ心身共に疲労困憊していました。2階に住んでいましたが、1階の騒音がここまで不快にするのかと失望しました。 年末年始をそのマンションで過ごすことを想像すると新しい年まで台無しになりそうですぐに転居を希望しました。 担当していただいた矢口さんに事情を説明し、「何とか年内に引越ししたいです」とお願いしました。すぐに対応していただいて、大家さんにも交渉いただいて、清掃作業や害虫対策などの手配もしていただき、無事に年内に安心して住める場所を確保することができました。 酒匂の賃貸マンションを決めた時の担当の方と比べて、ずっと親切で誠実な対応をしていただいたと思います。 加えて仲介手数料が半額でしたので、よかったです。