(株)ミニミニ神奈川茅ヶ崎店

今回スムーズに決められたのは、サイトから問い合わせをしてからのレスがかなり早かったことも1つになります。すぐに返事をいただけて不安も減り、内見に伺えました。店舗に到着して思ったのは店舗の照明が明るくて清潔感があって良いなということと、スタッフの方が笑顔で明るく安心しました。車も綺麗ですし、担当していただいたスタッフの方もハキハキ元気でよかったです。何度も何度も部屋を行き来して見せてもらえたのも安心しました。不安なことも聞きやすい対応をしていただいていたからか、色々質問もできてそれも安心できました。また家具を購入する際、部屋に入るか不安で部屋のサイズを不動産会社の担当の方にお聞きしたら時間があるときに計りに行っていただけて大変助かりました。また入居後は何かあった際は管理会社へ連絡するものとなっていますが、お気軽に不動産会社へも連絡ください、と言っていただき嬉しかったです。ありがとうございました。

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、対応が非常に迅速だったことです。直前まで入居していた物件の退去通知は2ヶ月前までという契約だったので、余計な家賃を支払わないために、次の物件が決まる前に不動産会社に退去通知を出している状況でした。そういう事情があり、期日までに次の物件を見つけないと次に住むところがなくなってしまうと、かなり焦って物件探しをしていました。そのため、問い合わせや、契約を進めて行く上での対応が非常に迅速だったことは非常に重要でした。また、仕事が非常に忙しい時期であったため、電話ではなく、Emailでのやり取りで対応可能だったことも非常に好印象でした。契約した物件は非常に人気の物件であり、事前に内見をせずに契約を結んだため、多少不安がありましたが、契約後の内見でも、入居前にカーテンの長さを確認することなど、非常に細かいことも含めてアドバイスをいただけたので、スムーズに入居まで準備を進めていくことができました。また、担当者が不在のときにも、他の担当者が自分たちの物件の対応状況を十分に把握した上で、丁寧に対応していただけたので、安心して契約をお願いすることができました。