(株)未来企画桜木町店

最初のウェブサイトからの問い合わせへの回答やメッセージのやりとりなどもとても迅速に対応していただき、最初から最後まで安心してお任せできました。利用したのは引っ越しシーズン前の忙しい時期でしたが、女性のスタッフさんも男性スタッフさんも笑顔で対応してくださり親切で好印象でした。来店当日も窓口であらためて条件を伝えると最新の情報からもいくつか物件を紹介してくださいました。こちらの予算的にこの部屋に絞って案内してほしいと伝えると無理に他を勧めることなく、気持ちよく案内してくださいました。遠方に住んでいたため契約にあたり何度も来店しなければならないのかと不安もありましたが、最初の来店時にある程度まで契約を結べるように下準備してくださいました。あとはオンラインで説明をしてくださったり、書類も郵送で対応してくださったりと、こちらの立場に立って安心させてくださったのもよかったです。疑問に思った些細な点でも、SNSなどのメッセージ機能を使っていつでも聞けるような環境だったのも、時代や私たちのニーズに合っていてとても良かったです。