(株)賃貸プラスティー行徳店

今回の不動産会社に決めた一番のポイントとしては、内見を希望する物件情報を多数取り揃えられていたという点と、高圧的ではなく、親身になって対応してもらえるという安心感があった点が大きかったと思います。また、地元の地域に根差した不動産会社さんというお話もあり、物件を決めるならこの不動産会社さんをとおして決めたいなという思いもありました。電話対応の感じもよく、迅速な対応をしていただき、前の住人が退去前という状況の中、他の空いている部屋を見せて頂いたり、退去後は、すぐに複数枚の写真や部屋全体の動画などを送っていただき、そういった点でも非常に好印象でした。内見後のメールや電話での数回にわたる問い合わせにも、決して嫌な感じもなく、丁寧に応対していただき、物件の場所が川沿いということもあり、津波や災害の心配があったのですが、ご本人の住まいもお近くということで、ここ十数年の災害状況なども体験談なども交えながら丁寧に教えていただいたのが、非常に好印象でした。

今回、遠方からやり取りさせていただき、なるべくWeb上や電話でやり取りをできるようにご配慮いただきました。引っ越し経験は多くなく、仕事が忙しい時期でもあり、戸惑いの多い状況でしたが、契約書類のご説明やこちらが記入する必要のある個所を明記いただいたり、今後のスケジュール感など丁寧にご説明いただいたりと、親身にご対応いただき大変感謝しております。また、折り返しのお電話や、こちらから問い合わせした際にはすぐに電話に出ていただき、仕事をしながらの引っ越しに不安を抱いておりましが、スタッフの皆さんのおかげで無事に物件を契約することができ、よかったです。また、お部屋の掃除が行き届いていなかった箇所についてお伝えしたところ、早急にご対応いただき、業者を手配いただきました。掃除が完了したのはお伝えして1週間も経過していなかったと思います。不動産会社もお忙しい時期だったのにも関わらず、対応が早く、また丁寧にご対応いただきました。

賃貸プラスティー行徳店様で契約した一番の理由は迅速かつ熱心な対応です。 スモッカでお問い合わせしたら、すぐメールの連絡が来ました。電話で内見の予約などの話をした際、穏やかな話し方でとても良かったと思います。 内見の際、アソルティ行徳パークフロントの201と202号室は両方募集中なので、二つとも内見させていただきました。部屋のいいところ、悪いところなども熱心に説明してくれました。特に、部屋の防音性を確認するとき、わざわざ隣の部屋に行って声をかけていただきました。 部屋の選択にも安全性、利便性の面からいろいろアドバイスをしてくれてとても良かったと思います。例えば、201（角部屋）を内見した時、ベランダからの視界が確保されたにもかかわらず、逆に外から見られてしまう可能性がなくはないので、女性の一人暮らしでしたら普段カーテンを閉めといたほうがいいなどお話しをしてくれて、すごく安心しました。 その他、営業時間を延ばしてくれて、契約手続きができて大変助かりました。