いい部屋ネット大東建託リーシング(株)八王子駅前店

賃貸マンションの不動産会社は、本当に素晴らしい経験でした。まず、問い合わせをすると、迅速かつ丁寧な対応がありました。担当者は私の希望や要望を十分に理解し、的確な提案をしてくれました。また、物件の内覧もスムーズに行われ、私の質問や疑問にも丁寧に答えてくれました。契約手続きも迅速で、必要な書類や手続きについてもわかりやすく説明してくれました。 入居後も、管理やメンテナンスに関する問題に迅速に対応してくれました。不具合があった際にはすぐに対応してくれるなど、安心して生活できる環境を提供してくれました。また、定期的な連絡やアンケートを通じて、入居者の声をしっかりと受け止め、サービスの向上に努めている姿勢が感じられました。 総じて、この不動産会社は信頼できるパートナーであり、入居者の満足度を第一に考えたサービスを提供していると感じました。私の期待を大きく上回る良い経験であり、今後も安心して利用したいと思います。

今回の物件は駅から近くて家賃も魅力的かつ築年数も浅く、早く決まってしまうと思ったので、メールや折り返しの電話など迅速に対応してもらえてこの不動産会社で契約できればと思いました。退去前の物件ということで内見ができない制約があったので建物の外からの見学だけでしたが、日程調整もスムーズにでき、もし契約してその後実際にみて写真と大きく違ったら契約を元に戻すこともできる、ということも確認してもらえたので大きなストレスもなく契約までいけたのはありがたかったです。契約時に保険関係について総合的な火災・家財保険ではなく、すでに個人賠償保険をもっていたので、借家人賠償だけをつけるかたちでいいかと、少々ややこしいお願いをしたのですが、面倒そうな感じもなく対応していただけ、顧客の考えを大事にしてくれる会社と思い、この点は特に好感が持てました。また物件にトラブルがあった時に管理会社の対応が遅れたのですが、契約時の不動産会社に相談したところ管理会社の担当部局と調整してくれるなどしてすぐに解決したことがありました。アフターケアもしっかりしていて、またお世話になりたい不動産会社だなと思います。

終始丁寧な対応をしてくださり、安心して契約を進めることができました。 メールで問い合わせをすることが多かったのですが、いつもその日のうちに返信をしてくださり、細かい質問にも私が理解できるまで説明をしていただきました。また、数回ほど電話で急に問い合わせをすることがありましたが、それでも親身にご対応していただきました。 また、今回初めてオンラインでの物件契約を行ったのですが、いろいろと勝手が分からず戸惑っていた私に対して、不明な点が無いか等、不安を無くす対応をしてくださいました。遠方からの転居（関西から関東）のため、引っ越し日の調整の際に少し無理なご相談をしたのですが、極力私の希望に沿うようなご対応をしていただき、結果として問題なく引っ越しを完了させることができました。 丁寧に対応していただいたことで、終始納得のできる物件探しをすることができました。顧客への対応がきちんと整理され、安定したやり取りをしていただける店舗だと感じています。