いい部屋ネット大東建託リーシング(株)多治見店

今回の不動産会社の担当の方は、間取りや部屋のことなどについて電話をかけた際、すぐに電話にでてくださり、聞きたい質問事項に完結かつ明確に教えてくださいました。職場から近いアパートが数少なかったことや、以前に住まれていた方の退去日が遅かったことなどもあり、内見ができないままの契約になりました。そのため担当の方とのやりとりは多くありませんでしたが、契約までとてもスムーズに対応していただき、契約の際も、スピーディーに終わるように必要最低限の説明をしていただいた点がよかったです。また、担当の方は言葉遣いが良く丁寧に話してくださったり、さりげない心遣いをしてくださって、気持ちよく契約まで進むことができました。店舗に伺った際、店舗のトイレが大変きれいだったことを覚えています。また、お茶も出してくださり、長時間の運転の疲れが癒された気がしました。お店の生活さやスタッフの心遣いがよく、賃貸について落ち着いた良い雰囲気で話が聞けたところもよかったです。

来店した際は、予約をしていたのですぐに出迎えてくださりました。何度か行きましたが、どの方も明るく、丁寧な接客だと感じました。消毒と検温は入り口に入ると必ず求められ、パーテーションもありましたので、コロナ対策もしっかりされていると感じ非常に安心しました。また、部屋は清潔感もあり清掃が行き届いた印象を受けました。椅子に座ると直ぐに、ペットボトルの飲み物をくださりご配慮を感じました。不安な点についての質問は、大家さんに電話して直ぐにご対応いただき回答していただきました。電話で質問した際も迅速に折り返し対応していただけます。要望や不明点があれば、しっかりと聞いて説明いただけた点は誠実さを感じました。大東建託のオプションサービスについての契約の際では、説明をきちんとしてくださり、無理に契約を押し付けず必要に応じて勧めてくださったところに誠実さを感じました。担当者の方が不在の際は別の方にきちんと引き継いで来店時に対応してくださり助かりました。

見ず知らずの地での物件探しは不安でしかありませんでしたが、東京からのリモートの問い合わせにも快く対応頂きました。メールの問い合わせに対するレスポンスが早く、不明点を電話で問い合わせると、すぐに折り返し連絡を頂き、わかりやすく説明頂けたので安心してお任せすることができました。近くに住んでいれば、直接対面でやり取りをしたり、細かな調整がしやすいですが、リモートでも特段の不便なく契約まで至ることができたのは、ご担当者様の丁寧なコミュニケーションがあったからだと思っています。大東建託の物件なので、グループ会社の不動産会社であったことも、安心できた要素の一つです。月初めの契約でしたが、実際に入居するまでに日数があったので、家賃や支払い方法についての相談にものって頂けました。入居後に駐車場の契約が1台分増えましたが、当初予定の日付からの変更や、急な対応にも素早くアクションをとって頂き、困ることなく入居後の生活を送れています。大変お世話になりました、有難うございました。