シャーメゾンショップ (株)ハウスパートナー西新井店

問い合わせ後にすぐに連絡をくれて見学の日時を決めることができて助かりました。物件を見に行った日も無理に物件をすすめることもなく、質問には丁寧に答えてくださり、とても気持ちよく見学ができました。これまで他の不動産会社で「早く決めないと他の人が契約してしまう」というようなことを言って急がされて嫌な気持ちになったことがあるので、こちらの不動産会社はとても印象が良かったです。物件の見学時間も十分に取っていただきました。また、こちらの物件は分譲賃貸のため、駐車場のこと等担当者から転貸人に確認して頂かなければならないことが多々あったのですが、嫌な顔ひとつせず何度も連絡を取って確認してくださいました。また、小さな子どもがいるのですが、店舗にキッズスペースがあり、遊ばせることができて本当に助かりました。事務的な手続き等で時間がかかり子どもが騒ぎ出したのですが、そこを案内していただきました。全体を通してとても便利だったのは、店舗の公式ラインがあったことです。物件見学後のやり取りは基本的にラインでやり取りができて助かりました。

初めて足立区に来て周辺施設の情報など全く分からない中担当の髙橋さんが内見の際に駅の周辺のお店の情報やおすすめのスポットなどを回りながら説明をいただいて信頼できると感じた。 以前引越した時の不動産会社は最初に問い合わせをかけた物件の内見すらできず違う物件を色々と紹介され結局色々な言い訳をされ他の物件に決めることとなったが今回のハウスパートナーさんはしっかり内見予約した物件を見ることができたほか、自分が引越しをする理由をしっかり理解してそれにあった物件を色々と紹介いただきどの物件も住みたいと思える物件で色々迷ってしまいました。 合わせて初めに内見予約をした物件には空き部屋がもう一つあり、一緒に内見可能かと聞いたところ嫌な顔せず対応していただいたし、そちらの部屋が家賃が安く重要事項の説明があり、どの様な事があったのか聞いたところ詳しく教えていただきました。 事故物件を隠して営業を行う不動産会社もあると聞いていたのでマイナスの部分も隠さずに教えて頂いたので信頼できると感じた。 フリーレントの無い物件だったですが今日決めていただけると1ヶ月付きますということで費用を安くできた。