(株)ルーム

もともと自分でインターネット上で希望の物件を見つけた後、キャッシュバックキャンペーンのあるサイトから応募したところ、たまたま今回の不動産会社に仲介していただくことになり、そのまま契約させていただきました。はじめから最後まで電話、メールやズームでの対応でしたので、店舗の様子、雰囲気や清掃状況などはわかりませんが、電話での連絡などは迅速でした。また、希望物件の内覧の依頼をしなかったため、仲介手数料を少し安くしていただけました。不動産所有者との連絡も迅速にしていただき、交渉状況なども適宜詳しく教えていただきましたので、ありがたかったです。重要事項説明などもオンライン（ズーム）でおこなっていただきましたが、丁寧に説明してもらえたので、不都合なところはありませんでした。希望物件をすでに見つけていたため、物件の紹介などは受けませんでしたが、総じて迅速に対応していただいたおかげで、契約まで数日で完了しました。

非常に丁寧に対応してくださりました。内見までの日取りなどもこちらに合わせていただき、テンポよく内見をすることができたと思います。もともとここがいいなと思ったマンションだったので他の候補はなかったのですが、似たようなマンションも探してくださり価格帯での比較や部屋のサイズでの比較をした上でそれぞれのメリットを話してくださいました。結果的に価格や立地でこちらの物件にしましたが、余計なことを言うこともなくすぐに対応してくださったのでとても気持ちが良かったです。さらに入居後も何かわからないことがあったときに真摯に対応してくださったのでトラブル等もなく、大家さんとも円滑に会話を進めることができました。店舗の中も非常に清潔に保たれており、私が伺った際も数人が引っ越しの相談をしていたのでそのような点も含めて安心のできる不動産会社なのではないかなと思います。次回引っ越しの際も周辺だったら利用させていただきたいと思います。