リロの賃貸 福津店　株式会社ルームの店舗詳細情報

問い合わせのメールをしたら、すぐに返答頂いたので、店舗へすぐ来店できてスムーズで良かったです。店舗でも担当の方以外の方も感じが良く、居心地が悪くなかったです。担当の方じは、自分の要望を丁寧に聞いて頂き、問い合わせた物件以外の比較しやすい似ている物件も出して頂き、あまり迷わず早く決めれたので良かったです。残念ながら、問い合わせの物件は、前入居者の方がまだいたので内見できなかったのですが、建築会社や築年数が似ている物件を見させて頂いたので、内見せずに決める不安が少し減って良かったです。内見せずに決めたので、部屋の諸々のサイズを測るのに、担当の方は他の接客がある日程にもかかわらず、自分の都合の良い時間に合わせるため、店舗の他の方が担当でもないというのに親切に対応して頂き大変感謝しています。契約してから、鍵を頂くまでの間に何度も電話でやり取りしましたが、担当の方の不在の時の他の方の電話の対応も良く、店舗で連携が取れてる感じが気持ち良かったです。

春に九州に来たばかりで土地勘もなく不安でしたが、賃貸のこと以外にも気さくにお話をしてくださり、ありがとうございました。また、物件を決めていた段階では、お部屋が空いていなくて見学ができない状況だったのですが、間取りの似た物件の見学をさせてくださったり、他の見学できる物件を案内してくださったりと、いろいろお世話になりました。入居当日にカギをもらって、初めて部屋に入りましたが、想像していたものよりオシャレだったし、とてもキレいなお部屋だったのですごく気に入りました。見学なしで不安でしたがきれいだし気に入ると思いますよ。と後押ししてくださりありがとうございました。 お部屋を決めた後にもキャッシュバックキャンペーンについて、わからないことが多く、こちらが質問をしたらわざわざ調べてくださったり、アドバイスを下さり助かりました。担当者の方をはじめ店舗のみなさんに丁寧、親切にしていただき、ありがとうございました。

コロナの時期で、卒業や就職など決めないといけないのに、外出も難しいので 本当に困ってました。 ネットで物件を探しても、イメージが難しくてよくわからず悩んでいた時、このキャンペーンお祝い金を見つけて、しかも、コロナ対策してます。 安心して来店してください。と書き込みがあり、問い合わせたら、親切に道順も教えてくれて、助かりました。 問い合わせた物件を探してもらい、親の条件や私の条件を詳しく聞いてくれて、最適な物件を色々提案してくださいました。 内見も素早く連れて行ってくれました。 親の仕事休みや私のよていも決まってたので、今日中に決めたかった！というワガママにも対応してくれて、時間ギリギリまで対応してくださいました。 事故物件の情報もしっかり教えてくれて、未成年の１人暮らしに安心出来る条件や、セキュリティーも考えてくれました。 大家さんとの家賃交渉してくれて、安くなって、本当に助かりました。 仕事上転勤もあるので、また利用したいと思います。

今回の不動産会社に決めた理由は、こちらの事情を理解してくれて親身になって対応して頂いたからです。当初、娘の高校進学に合わせて３月中の引越しを考えていたのですが、希望物件の前入居者の退去時期とこちらの入居希望時期とが合わず、他物件も検討してみようかと悩んでいた際に、実際に住んでみた時に掛かる高熱費などのランニングコスト（希望物件は戸別ソーラー付きオール電化）や物件の周辺状況等を細かく説明してくれて、『数年住まわれる予定なら、今住んでるマンションの退去時期を延ばしてでも、この物件を選んだ方が良いですよ。』とアドバイスして頂いた事で、家族で納得して決める事が出来ました。 　また、内覧に関しても、初来店時に希望物件がまだ前入居者の退去前で内覧が出来ないとの事でしたが、近くの同じ間取りの物件を見せて頂けたりして、引越し後の生活もイメージする事も出来ましたし、こちらの都合に合わせて臨機応変に対応して頂けた事も良かったと思います。 　接客については、担当者の方をはじめ明るくハキハキと答えてくれ、またトイレも含めて店内がきれいにされており、清潔で気持ちよく、良かったと思います。

正直なところ、いろんな不動産を回るのは面倒くさかったのではじめからこちらの不動産で決めようと思って行きました。ただ決めてはいましたが、対応が微妙だったりとかだったらどうしよう…という不安はありました。ですが行ってみてそれは杞憂に終わりました。スタッフさんが丁寧なことはもちろん、今回の引越しは会社からだったので、条件が結構厳しく、そのなかで私の希望にあったものを探すとなると、なかなか難しかったと思うんですが、親身に聞いて探してくれてとても素晴らしい対応をしていただきました。契約した物件も前の人が退去したてで、なかを見ることが出来なかったのですが、物件の外観や周辺に連れてもらい丁寧に説明してくれたり、部屋の中の写真をたくさん用意してくれたり、ベットの配置とか家具の配置とかで入るか不安だったので、そこを丁寧に説明していただいたりなど、細かく配慮してくださり終始安心して部屋を選ぶことができました。とても気持ち良く選べてこちらの不動産に行って良かったと思っています。

今回の不動産会社で良かった点は、担当の方の説明がわかりやすかった所と、物件の現地案内時の対応の良さでした。当方は久しぶりの転居で対象が新築物件だったこともあり、最近の２４時間換気システムなど、知らない設備もあったのですが、最近の設備等についてもわかりやすく説明していただきました。また物件の現地案内は、初回で気になるところがあったため、再度物件の現地案内をお願いしたのですが、迅速に日程を調整していただき、納得いくまで物件を確認してから契約を行うことができました。店舗もまだ出来てそれほどたってないようで新しく、清潔なところもよかったです。他の従業員の方も感じがよく、店舗での物件の検討や契約についてのお話しの際にも落ち着いてお話をすることができました。契約時も日程など、こちらの都合に合わせていただき助かりました。契約後、入居した後も、共用部分で質問があった際にも親切かつ迅速に対応していただきました。

今回の物件を決めるにあたってネットでの物件情報を見ていったのですが、紹介できる物件は3件ほどありました。他の不動産屋にも行きましたが、ルーム福津店に決めた理由としては、当時担当となった「廣瀬」という方の対応がよかったためです。顧客に対して笑顔での対応を行っており、とてもフランクなイメージを受けました。具体的な話を聞いていると、他の店舗では「実際には出来ていないためわかりません」と言われていた間取、立地、などの情報などについても似たような物件がありますとのことで画像を用いて説明して頂きこの家に住みたいと思いました。また、具体的な家賃についても光熱費（予測での）、駐車場代など含めた金額を出して頂き、具体的な生活のイメージが付きやすかったです。その後担当が変わった後も物件の内見をさせていただけたため住んだ後もスムーズに家具の整理が行うことが可能でした。担当が変わったのは残念でしたが、その後も変わらない支援して頂いたことについては感謝しています。

基本的に、こちらの希望を聞いたうえでなるべく条件に近い物件を紹介してくれようとしていることがうかがえた。また、部屋についてだけでなく、契約などについても分からないところを細かく聞いてもいやそうな顔はせずに対応してくださったと思う。来店したときはまだ少し暑かったのだが、冷たいお茶を出してくれたり、冷房が効いていて店内では快適に過ごせた。内見に関してもまだ決まっていない段階から何件か行かせてもらい、迷っているところに関しては、他の人に契約されないように仮押さえをしていだたいたりしてくださった。大体これと言った物件が決まって内見に行った際も、その物件をひたすらすすめるのではなく、他にもこういうタイプの物件もありますといったように紹介してくれた。また、来店時担当の方がいなかった場合にも、別の方がすぐに対応してくださり別日に来店と言った二度手間にならずに済んだのは非常に助かった。宅建取引士の説明も分かりやすかった。

最初に見ていた物件が、駅から遠くて不便なところにあり悩んでいたら、担当の方が自分が探し求めていた物件を探しだしてくれて、その時点で時間も遅かったのに内見もさせてくれてすごく助かりました。 その物件の周辺の駅やスーパーなどの情報も他県からの引っ越し、車のない私にはすごく助かりわかりやすかったです。日帰りで物件を探しに来ていたので、その日のうちに契約も終わらせていただき助かりました。初めて家の契約をする私にとっては、不安もありましたが、契約の説明もわかりやすく対応もスムーズで安心して契約も終えることができました。室内もこじんまりとした入りやすいところで、駅にも近い為迷わず行くことが出来ました。来店した時、内見から帰ってきた際に温かいおしぼりとお茶のサービスは、すごくリラックス出来ました。かしこまった接客ではなく話しやすいアットホームな雰囲気でした。またいつか引っ越しするときは利用しようと考えています。

不動産会社で契約した理由としては、スモッカが使えるという点が一番でした。引っ越し費用が高くなり、お金がない中でお祝い金制度があるスモッカを使うことができるリロの賃貸福津店を選びました。対応してくださったスタッフの皆さんは、しっかりと対応してくださり、物件の説明も丁寧にしてくださいました。内覧も遅い時間にも対応してくださり、また契約書等の説明も詳細な部分まではっきりとしてくださいました。店内は非常に新しく清潔感があり、応接中にはお茶のサービスや飴玉もあり気持ちよく説明を受けることができました。リロの賃貸福津店は福間駅から徒歩圏内にあり非常に立地が良く、駐車場も設けられていました。マンションの設備等についてこちらが質問したことに対して、きちんと説明してくださり疑問点を解消してくださいました。契約書が届かず不安でしたが、電話一本ですぐに郵送してくださり助かりました。初期費用をクレジットカード払いできたので、ポイントを貯めることができました。

小さい店舗で話しやすい雰囲気でした。カウンターには、飴がたくさん入ったカゴも置いてあり、ついつい食べてしまいました。また、男性の方が担当でしたが、気さくな方で聞きたいことを躊躇なくきくことができました。インターネットであらかじめ見ていた物件があったので、スムーズに話が進み物件を見ることができました。1階から４階までの空室全てを見ることができたので、悔いなく契約できています。リノベーションなので、どうしても床の板の模様が部屋ごとに違いお気に入りの床で契約はできませんでしたが、金額が優先だったのでどの階よりの安い４階にしました。階段は、きついですが運動と思って昇っています。対応してくれた男性スタッフさんについてですが、物件に向かう車中でもいろいろな話をしました。趣味の話など、物件には関係ないことも。なので、車中は気まずい雰囲気は なく気持ちよく過ごすことができました。他のスタッフの様子ですが、皆さん仲がよさそうでした。来店当日は、女性が２名と男性が３名いました。女性のひとりは、事務担当のようでした。女性の来客者でも、安心して相談できると思います。