スタートライングループ株式会社 問い合わせセンター

今回の不動産会社に決めた理由は、自宅からのアクセスの良さです。自宅から徒歩10分以内のところに店があったのでまずは来店しました。来店してからはホスピタリティーの高さが好印象でした。飲み物やお菓子を用意頂きました。また、物件の説明についても非常に丁寧でした。物件の部屋の広さや家具の置き方など、物件周辺の情報（スーパー、コンビニ、娯楽施設の位置など）を詳細に教えて頂き、新生活のイメージを沸かせながら部屋選びをすることが出来ました。こちらからの不明点についても嫌な顔せずに対応頂きました。また、各種書類の手続きや鍵の受け渡しについても親身にご対応を頂きました。住民票等の公的書類の取り寄せ方法等も親身にご説明頂き、非常に助かりました。重要事項説明の際も、こちらからの質問に親身にお答えいただき、非常に安心しました。店内も掃除が行き届いており、清潔感がある店内でした。もし、次回引っ越しのタイミングがあれば是非再度相談させて頂きたいです。

今回の不動産に決めた理由は、お客様の目線に立って迅速な対応をしていただけたからです。また契約の不動産は前の家から徒歩15分以内にある会社であったため、会社の休み時間を使って内覧や契約する事ができた点が非常に良かったです。最初にご担当いただいた営業の方が途中で部署異動になった際も、Ｚｏｏｍで3社ミ―ティングをするなど、お客様の事を第一に考え、不安を与えずにしっかりとした引継ぎをしていただきました。大変に感謝しております。内覧後このマンションに住みたい気持ちが高まり、人気の物件であったため、スピーディーに申し込み、審査など進めていただきました。平日は仕事で電話に出る事が難しかったため、チャットBOXで会話するなど、常に進捗状況をシェアいただきステータスを確認できたことも安心して契約できたと思います。 店舗内も清潔感が整っており満足です。今後も引っ越しする際があれば同じ会社で契約をしたいと思います。

賃貸スモッカで物件の問い合わせをしたところ、すぐに連絡をいただくことができ、スムーズに内見の予定を決めることができました。新築の物件で好条件だったため、早めに内見をしたいなと思っていたのですが、ゴールデンウィーク期間中にも関わらず内見をさせていただくことができ、大変有難かったです。また、今回の物件については仲介手数料を無料にしていただいた点も大きかったです。当日のスタッフの方の対応は丁寧で、他の物件との比較など、細かい質問にも的確に対応いただきました。また、新しい部屋にはソファを置きたいと思っていたのですが、部屋の寸法を丁寧に測っていただき、ソファを置くとしたらどのようなレイアウトがよいかその場で相談にのっていただいたのは好印象でした。内見の日はそのあとに予定があり、すぐに契約手続きを済ませなければならなかったのですが、迅速に説明や手続きを行ってくれたので無事にその日中に物件の仮押さえの手続きを行うことができました。