株式会社タイセイ・ハウジー 横浜営業所

メール等へのレスも早く、内見から申し込みまで当日中に終えることができました。 新築物件で多数の部屋が空いていたため、見積もりなども各部屋分用意していただいており、各部屋ごとの特色といった内容も説明いただいたりして部屋を決めることができました。(最後の２部屋で悩んでいた際にここはメリットデメリットやおすすめを聞けたため、おすすめいただいた方の部屋に決めました。) また、周辺環境や、電車での会社までの通勤経路のおすすめも聞けたため、参考になりました。 申し込みから、契約までの流れもスムーズで、既存の住居の解約料がかかる前に審査などを終わらせてくださったので、無駄な費用を出さずに済みました。 入居にあたり、現地に行く予定がなかったため、電気の契約に必要な電機メーカーの写真などお願いしてしましたが、嫌な反応せず対応頂けました。感謝しております。 入居までに関しては、担当いただいた方に関して、とてもよかったと思います。

終始対応が丁寧で感じの良いスタッフの方ばかりでした。今回夫婦での転居が初めてで、私も主人もそれぞれ物件のこだわりや疑問が多数あったのですが、一つ一つのメールに対して細目に、迅速に回答下さいました。コロナ禍での物件探しで身動きが取りづらい状況ではありましたが、沢山の情報を頂き不安な点なく入居の決断をすることができました。内見の時も「納得するまで見ていってください」と有難いお言葉を頂き、良い意味で気にすることなく部屋を確認することができ、入居した時イメージのズレはほとんどありませんでした。 実際に賃貸契約する際も契約内容の決まった説明事項以外に、物件に入居した後出てきそうな疑問点などを事前に伝えていただきとても助かりました。その他大家さんへの挨拶のことや共有部分の使用方法など素朴な疑問に対しても丁寧に対応頂きとても有難かったです。 入居後、シャワーの水圧について相談したことがあったのですが、根本的にマンションの水圧を変えることはできませんでしたが、その代わりの案として、お薦めのシャワーヘッドをご紹介頂き、ここまで丁寧な対応をして下さったことにとても感謝しています。