株式会社タイセイ・ハウジー 武蔵小杉営業所

タイセイハウジーへお問い合わせをしたら、すぐに内見の手配をしていただきました。スムーズに内見の日程を合わせられたことで、多分1番のりで内見できたと思います。同居人が来れず、一人で内見していたので、相手にも確認したいが、かなり温度感が高い、ということを伝えたら、「今日中に連絡くれれば、他の内見者をストップして優先的に私たちに契約できるようにします」と言ってくださいました。立地もよく、部屋2つと広いリビングがあるこの家は人気物件だと思ったので、そういった柔軟な対応とこちらに答えてくれようとする姿勢がよかったと思います。内見時は、初期費用が気になっていたので聴きました。丁寧に費用一覧が載っている紙を私に見せながら、ひとつづつ項目について説明してくれました。間取りについても、日当たりの良さや新しく入れ替わるかもしれない家具の説明もしてくれました。また、契約後の段取りも軽く聞けたので、イメージしやすかったです。連絡の形式はメールや電話でしたが、質問したら比較的早く返答をくださいました。

この物件を扱っているのがこの不動産会社のみだったため、必然的にこの会社で契約することになりましたが、担当者の対応もよく、手続きも滞りなくスムーズに進み、なんの不都合もなかったため、ネット上の評価より現実の対応を確認して判断すべきだと改めて実感しました。 特に、物件に空き部屋がなく、入居希望の部屋から前住民が退去するまで内見出来ない中、なんとか物件の雰囲気を見ておきたいということで共用部（エントランスや階段など）のみの内見を依頼した際も快く了承していただいたおかげで安心感に繋がりましたし、内見の待合せの際にも少々（30分程度）遅れるという連絡をわざわざ電話でいただいたことも担当者への信頼感につながりました。 また、コロナ禍での部屋探しということで、最近の部屋探し情勢や注意している点なども私の世間話の中でフランクにお話しいただき、担当者の方との距離が縮んだ気がして色々と話しやすくなりました。 お店も入店の際には必ず水や飴を出していただき、綺麗で安心して過ごせる空間でした。

今回のタイセイ・ハウジーさんに決めた理由は、物件の管理会社だったからです。間に別の不動産会社が入らずに、スムーズに交渉できると思い決めました。それから、担当者がとても感じのいい方で親切だったからです。スモッカを利用して問い合わせ後、すぐに連絡いただけました。内覧も次の日にしてくださいました。部屋に入ると傷や気になる点も親身に聞いてくださいました。一番親切だと感じたことは、内覧後にガスレンジの寸法を測ってくださったことです。後日わざわざ測りに行ってくださいました。大変感謝しております。オーナーさんへの交渉もしていただきましたし、気付いた点や不安な点など、解消してくださいました。何より迅速な対応をしてくださいました。契約後、気になっていた場所も綺麗に修繕していただいていました。クリーニングも部屋隅々まで行き通っていました。壁などのリフォームもオシャレになっていて、希望通りの部屋になっていたので大満足です。タイセイ・ハウジーさんにして良かったです。