株式会社タイセイ・ハウジー 向ヶ丘営業所

以前住んでいたマンションからの利便性もよく、また、問い合わせをした際のレスポンスもとても早く、信頼できると思いました。内見時にも気になる点は質問させていただきましたが、（とても気さくな方で、物件の良い所も悪い所も包み隠さずに教えていただいた印象で、納得して契約することができました）帰宅した後で疑問点があった際にも、質問するとチャット形式ですぐに返答してくださりとても助かりました。疑問点や気になる点がその都度、すぐに解決できるのはお部屋探しをする上でとても利点だと感じました。また、自分が気になっている物件以外にもこちらが提示した条件に近い物件があれば紹介して欲しいとお伝えした所、内見時にいくつか物件の資料を調べて持参してくださり参考になりました。初期費用についても、分かりやすい資料をすぐに用意してくださりましたし、契約の手続きや鍵の引き渡しについても必要な物のリストを適宜送って下さるなど細かな対応で煩雑な手続きもスムーズに行うことができました。また、オンライン契約での契約は初めてだったのですが、家に居ながら手軽に契約できるのはとても便利だと思いました。

お部屋探しを始めてからなかなか希望に合う物件が見つからなかったのですが、こちらの物件(ドルチェ多摩)が条件にピッタリだったのですぐ問い合わせをしました。問い合わせから内見もすぐに案内して頂けて、スムーズに決めることができました。内見の前や後にも担当の方は現地確認などもすぐに対応してくださり、始終対応がとても良かったです。特に、お部屋や窓の採寸をしてくださって、画像に寸法を記入して送ってくださったので、事前に家具を用意する際にとても役立ちました。これまではお願いしたこともなかったし担当の方から提案されたこともなかったので思い至っておらず、今回は担当の方が提案してくださり大変助かりました。不動産会社に出向いた際にも、他のスタッフの方も気持ちの良い対応で、これまで伺った他の不動産会社より雰囲気がゆったりして落ち着いている印象を受けました。お茶も出してもらってリラックスして過ごせました。入居してからも些細な問い合わせでも丁寧に対応してくださる管理会社さんで(タイセイ・ハウジーの自社管理)快適に過ごせています。とてもいい物件が見つかり満足です。

上記不動産会社で決めた理由は二点あります。まず一点目は、希望していた物件を取り扱っていたためです。勤務先までの通勤時間、駅からの近さ、内装の綺麗さ、築年数等、私達の希望が全て叶う物件は他ではなかなか無かったのですが、良い物件をタイミング良く見つけることができました。また今回お世話になった不動産会社の親会社さんがオーナーの物件とのことで、他では本物件を扱っておらず、迷うことなくこちらでお願いすることにしました。 もう一点は担当の方のお人柄の良さです。今まで出会った不動産営業の方の中で、最も好感を持てる方でした。内見の際、本来であればこちらで気になる箇所の計測を行うべきだったのですが、担当の方が積極的に細かいポイントまで計測をしてくださり、実際に家具を置いた際の印象を鮮明にイメージすることができました。夜間でも即対応していただけることが多く、賃貸契約ではスピードが重要であることを鑑みると大変ありがたかったです。