ユニヴ・ライフ株式会社 高槻店

今回の不動産会社で契約をした理由は2点あります。 まず1点目は担当者である山口様のお人柄です。 こちらからの質問や依頼に対して誠実にご対応頂けた事はもちろんですが 何よりレスポンスが早かったのが自分にとっては好印象でした。 LINEでやり取りをさせて頂く事が多かったのですが基本的に即レスでした。 スムーズに話を進める事が出来たのでとてもありがたく感じています。 また少しは話はそれますが電力会社との契約にあたり供給地点特定番号が必要だったのでそちらを山口さんに確認して頂けないか依頼したところ本来の業務ではないにも関わらずお部屋までわざわざ見に行って下さった事もとても感謝しております。 2点目は仲介手数料が無料になる事です。 仲介手数料は多くの不動産会社で家賃1か月分程度かかるところが多いと思いますが そこが無料になるためとても助かりました。 引っ越しに伴って家具を揃えるなど様々な諸経費がかかる中で 仲介手数料無料は大変ありがたかったです。

担当者の方には大変お世話になりました。物件選びの際には、土地勘のない私に的確なアドバイスがありました。私は勤務先に徒歩で通える範囲で探しており、JRの駅付近でもよいと考えていました。しかし担当者は、JRは線路を越える場合、歩道橋か地下道を使うことになり日々の通勤では大変なので、線路が高架になっている阪急電車の駅側の物件のほうがおすすめである、と助言をくれました。サイト上で気になった物件を私が複数選んだ際には、それぞれの物件の特徴を丁寧に案内してくれ、担当者の物件情報の知識の豊富さを実感し信頼感が増しました。その案内にはこちらが気付かなかったポイントが多くあり、物件を絞り込むのに参考になりました。物件を決めた後もメールでお問い合わせをしましたが、丁寧な内容のお返事をいただけました。管理会社にも何度も連絡を取って確認してくれていたようでした。賃貸物件を借りるのに不慣れだった私に対して、申し込みや契約、その後の手順やスケジュールについて詳しく教えてくれました。メールや電話の最後には、何か気になることがあればお気軽にご連絡ください、との言葉がいつも添えられていて相談しやすかったです。

今回の不動産屋に決めた一番のポイントは、担当者のレスポンスの速さです。問い合わせてすぐに電話連絡があり、その後すぐＬＩＮＥで見積書を送付してくださいました。物件を決定後は、本人確認書類の提出や保証人の届け出などがオンラインにてサクサクと進んでいったことが印象的で、イマドキだなあ、進んでいるなあと感じました。 ＬＩＮＥでは細かい質問や連絡事項がいつでも可能であったため、仕事中に思いついたことを気軽に問い合わせできましたし、文章でやり取りが残るので、後からの確認にも大変便利でした。 他社の不動産屋さんの窓口に出向き、別の物件を仮申し込みした際には、申し込み書面の記入や、その担当者との連絡は電話でのやり取りでしたので、その煩わしさと比較するとユニヴ・ライフさんのほうが明らかにやりやすかったです。仕事や家事などにいそがしい毎日の中での住まい探しでしたので、ユニヴ・ライフさんには非常に感謝しております。