株式会社アークス エイブルネットワーク倉敷中庄店

ガスの開通日を決める際にもともとは業者を通して予約日を決める流れだったが、午後しか時間が空いてなくて困っていたら、ガス業者さんに直接問い合わせしたらいいかもしれないですと教えてくれて、無事に午前中に予約を取ることができ、カギの受取日に無駄なくガスの開通まで終わらせることが出来てとても助かりました。気になったことなど、ラインで問い合わせをするようになっていたが、閉店後の時間にもかかわらず返信してくださり、気になったことにすぐに返答していただき安心してお話しすることができました。内見に伺った際に遅い時間にも関わらずに嫌な顔をせずに受付してくださりました。他の不動産会社さんは当日に予約の電話などした際に「翌日以降の方がゆっくり見ることができると思います」と夕方の時間が空いているにもかからず予約を取ろうしてくれなくて悪い印象があったが、ここのお店はそれがなくて同じ系列でも店舗尾によって対応が違うんだなと思いました。

ホームページで物件を探していたところ、気に入った物件を見つけ、お電話させていただいた際には、迅速にご対応いただき、大変感謝しております。具体的には、お電話の中で現地見学をご提案くださったり、こちらの都合を優先してスケジュールを調整してくださるなど、常に「お客様ファースト」の姿勢が感じられました。また、こちらの希望をお伝えすると、すぐにご回答くださるなど、知識も豊富で、安心して商談を進めることができました。住まいの使い方やゴミの出し方、屋内設備の使用方法などについても、細かく丁寧にご説明いただき、入居後の生活のイメージがしやすくなりました。こちらとしては早めの決定を希望しておりましたが、大家さんにもその場でご連絡いただくなど、契約までスムーズに進めることができました。契約に際しても、こちらの都合に合わせて時間を調整してくださり、安心して手続きを進めることができました。物件は新築ではありませんでしたが、ハウスクリーニングが行き届いており、まるで新築のような清潔感がありました。