株式会社 エルアイシー アパマンショップ南草津店

スモッカから問い合わせを行った直後に迅速にご連絡をいただき、翌日の来店および内見まで非常にスムーズに対応していただけた点が大変印象的でした。急なスケジュールにも関わらず柔軟にご対応いただき、安心して物件探しを進めることができました。内見時には、入居を前向きに検討している旨をお伝えした際、家具配置を想定した室内寸法の計測なども丁寧にお手伝いいただき、実際の生活を具体的にイメージすることができました。担当の方のお人柄も良く、終始親身に対応していただけたことも安心感につながりました。不明な点についてもその場で迅速に確認を取っていただけたため、不安なく判断を進めることができました。店舗での対応も丁寧で、ドリンクサービスなど細やかな気配りがあり、快適に過ごすことができました。さらに、重要事項説明をオンラインで実施していただけたことで、移動や時間の負担が軽減され、全体として非常に効率よく契約を進めることができ、大変満足しております。

問い合わせてから、物件紹介までが迅速でした。店舗内は広くて常時スタッフさんが多かったので、来店時はいつも待ち時間が少なくてよかったです。担当者の方も丁寧かつ対応に慣れていらっしゃる感じで、始終スムーズでした。物件の内見を何度もお願いしてしまいましたが、嫌な顔をせず毎回こちらが納得できるまで付き合ってくださいました。物件決定後の契約手続きに関しても、初めてのことでわからないことが多かったのですが、丁寧にわかりやすく説明していただけたので、スムーズに手続きを進めることが出来ました。鍵の受け渡し日もこちらの都合に合わせて調整してくださり、引っ越しの都合で時間が限られていましたが、大変助かりました。入居月の家賃を日割りにして、できるだけ費用を抑えられるように、大家さんに相談してくださったり、入居後に何かあったときの対応方法などのフォローもしていただき、安心して入居することができました。次回の引っ越しの際も、こちらの不動産会社を利用したいと思います。