株式会社エリッツ 賃貸のエリッツ 西京極店

今回エリッツで賃貸契約をさせていただきましたが、最初の問い合わせから契約完了まで一貫してとても親身に対応していただきました。こちらの希望条件が多く、エリアや予算、間取りなどについて何度も相談させていただきましたが、その都度丁寧に話を聞いてくださり、条件に合う物件を根気強く探してくださいました。物件の良い点だけでなく、気になる点や注意すべきポイントも率直に説明してくださったため、安心して比較検討することができました。内見の際も周辺環境や生活のイメージについて具体的に教えていただき、実際に住んだ後のことまで考えた提案をしてくださったのが印象的です。連絡や書類手続きも非常にスムーズで、不安を感じる場面がほとんどありませんでした。契約に関する細かい説明も分かりやすく、納得したうえで進めることができました。最後まで誠実に寄り添ってサポートしていただき、本当に感謝しています。今後また引っ越しの機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。

室内は簡素で清潔でした。照明の明るさ、机の高さは低くもなく、高くもなく、ちょうど良い空間づくりがされていて、居心地は抜群でした。スタッフの方の表情も明るく、元気で、快活な印象の方が多く、安心してお部屋探しができました。これまで、様々な不動産仲介業者を利用したのですが、その中でもトップクラスに入るかなと思えるものでした。 今回、店長である住友さんに接客していただいたのですが、返答は的確であり、非常に理解し易かったです。騒音問題やら構造やら間取りやら…こちらのたくさんの希望を親身に聞いて下さり、納得のいくまで物件を探してくださいました。無理なものは無理とはっきり言っていただけたこともよかったです。条件を伝えると難しい条件にも関わらずすぐに探していただきその日のうちにお部屋の見学、とにかく契約まで迅速な対応で、こんなにスムーズにいくのかとびっくりしました。同居人のことまで気にかけていただいて嬉しかったです。

こちらの店舗は家の近くで以前から何度か通りかかった事があったのでとりあえず入ってみて引っ越しの相談をする事にしました。コロナ禍なので予約がいるようでしたがその事を知らずに店内に入りました。しかしたまたま空いていたのでスタッフの方は快く対応をして下さりました。部屋探しに関しては引っ越しの時期が迫っていましたが、どうしても削れない条件がいくつかありました。なのでなかなか難しく何度も通って相談させてもらいました。色々な部屋をピックアップして下さり説明を受けた後に、何件か実際に見て回りました。その時は別のスタッフの方の案内でしたが、今までの相談の内容を全て共有して頂いていたお陰でスムーズにまた安心して見て回る事ができました。最終的に2箇所に絞れましたがどちらもいいお部屋だったので即答は出来ませんでした。そして家族と相談した結果こちらのマンションに住む事に決まりました。契約を進める際にも、持ち物をリストアップして書いて下さったり、記入欄には丸印や三角印などで誰がどこに記入するかを分かりやすくして下さりました。最初から最後までこちらの立場に立って丁寧な接客をして頂き大変満足しました。