株式会社RoomBank

このたびは大変お世話になりました。最初に問い合わせをした時から最後まで、とても丁寧で親切に対応していただき、安心して手続きを進めることができました。こちらの質問や不安な点にも一つひとつ分かりやすく説明してくださり、納得しながら話を進められたのがとても良かったです。また、連絡もこまめにいただけたので、現在の状況や今後の流れが分かりやすく、不安を感じることはほとんどありませんでした。物件についても良い点だけを伝えるのではなく、気になる点や注意したほうが良いこともきちんと説明していただけたので、信頼できると感じました。担当の方は話しやすく、こちらの希望や相談にも親身になって耳を傾けてくださり、無理に契約を勧められるようなこともなかったため、自分たちのペースで検討することができました。手続きについてもスムーズで、必要書類や準備するものなどを分かりやすく案内していただけたおかげで、戸惑うことなく進めることができました。全体を通して気持ちよく利用することができ、とても満足しています。機会があればまた相談したいと思いますし、不動産会社を探している知人にも安心しておすすめできる会社だと感じました。

今回、引越しにあたり数社の不動産会社を検討しましたが、最終的にこの不動産会社を選んだ決め手は、スタッフの対応の丁寧さとスピード感でした。中国の方が対応してくださり、最初は不安でしたが、日本語能力も問題なく、店外の問い合わせにも比較的テンポよく対応いただけたので助かりました。問い合わせ当初からこちらの希望条件に親身に耳を傾けてくださり、LINEや電話での連絡も迅速で、安心してやり取りができました。内見時には物件のメリットだけでなくデメリットや周辺環境についても正直に説明してくれたのが信頼につながり、この会社なら安心して契約できると感じました。また、契約に際しての手続きも非常にスムーズで、初めての一人暮らしでも不安なく進められた点もありがたかったです。実際に住み始めてからも周辺環境は静かで買い物にも便利な立地で、満足しています。今後も引越しの機会があれば、またこの不動産会社にお願いしたいと思います。

問い合わせ後から素早く親切な対応でスムーズに内見や契約にいたりました。内見の時間や待ち合わせ場所もこちらの都合に合わせていただけたり、内見中も質問に的確に答えてくださったり、メリット・デメリットなども細やかに教えてくれました。大家さんも良い方ですよ。一緒の賃貸物件の違う階に住んでいるので何かあればすぐに言えるので安心ですよ。なども教えていただけたので安心して契約できました。また、わからないところは持ちかえって調べてくれたりの親切さと、店舗にお伺いしたときの清潔感や綺麗さ、スタッフみなさんの対応の良さも決め手になりました。内見したい物件だけではなく、こちらの条件を伺いながら、ほかのおすすめ賃貸を提案していただけたり、近所の治安やどんなスポットやスーパーがあるなど付近の情報も一緒に教えてくださったところもよかったところの一つです。不動産の店舗が駅が近い、職場に近いというころもよかったです。何かあればすぐに店舗にもいけるし、仕事終わりに立ち寄れたのですごく助かりました。