株式会社賃貸ネット 賃貸住宅サービスFCJR奈良駅前店

今回対応していただいた不動産会社のスタッフは、私が質問したことに対してすぐ確認を行い回答してくださいました。初めての物件探しということもあり分からないことや不安な部分が多かったのですが、気になったことをすぐ質問でき回答を得ることができたのは大変ありがたく助かりました。返信があった時間も就業時間外であったことも多々あり、遅い時間でも対応していただけたことは感謝しかありません。また、物件を選ぶ際も希望条件を聞いた中で譲れないポイントを押さえた物件を複数紹介していただき、その物件の良い点悪い点を聞くことができたことも実際に生活していくとなった際のイメージを鮮明にすることに繋がったため、聞けて良かったと思います。最終的には管理会社とのやりとりも随時行っていただき、契約に向けてスムーズに動くことができました。随時やりとりを行え、質問に対してきちんと回答をしてもらえたため、良い物件を契約することができたと思います。他の担当もある中対応していただきありがたかったです。

今回の賃貸契約にあたり、担当していただいた山下さん・中川さんのうち、内見に同行してくださった女性スタッフの対応が非常に丁寧で、安心感がありました。内見時には物件の特徴だけでなく、周辺環境や生活動線まで具体的に説明してくださり、実際の生活をイメージしながら検討することができました。実際に住み始めてからも、当初の説明どおりの生活動線で快適に過ごせており、ご案内の質の高さを改めて感じています。問い合わせへの返信も早く、些細な疑問にも誠実に対応していただいたため、インターネット関連など複雑な契約内容においても不安が解消されました。書類手続きも必要事項を分かりやすく説明していただきスムーズに進められました。さらに、契約時期についても私の意向を尊重し調整いただき、入居準備の段階から契約後の管理に至るまできめ細やかにフォローしてくださったことに感謝しています。全体を通して信頼できる対応で、この不動産会社を選んで本当に良かったと感じています。

上記の不動産会社で契約した理由は、３点あります。 まず、賃貸住宅サービスさんが取り扱っている物件が非常に魅力的だったことです。そのおかげて、理想的な物件と出会うことができました。住みはじめてから半年が経過しますが、この住宅を選んでよかったなと非常に満足しております。次に、担当者さんの問い合わせ後のメールの対応が素早く、電話では穏やかな話し方だった点です。上から目線ではなく、こちらの立場になって考えてくれたり、現地を下見した際も、ざっくばらんにいろんな質問に丁寧に答えてくれて、非常に助かりました。基本的に、こちらからの連絡に対するレスポンスも非常に早く、全く不安を感じることなく円滑に契約を進めることができました。最後に、大家さんと担当者さんの関係性が非常に好調であることが感じ取れた点です。物件を契約する際に、大家さんの人柄などを丁寧に教えていただいたおかげで、実際に、大家さんに挨拶に行く際に、スムーズに会話を展開することができました。