(株)ランドハウス

不動産屋さんが職場や転居先に近く、２LDKの物件を多く取り扱っていたことが第一にあります。担当者の方が周辺地理に詳しかったこと、丁寧かつ親切であったこと、担当者の知識が豊富であり、知りたい内容についてニーズを把握して、的確な対応がなされたことによって、他の不動産屋には出向かなくてもいいと思えました。私の仕事の関係で、なかなか連絡が取りづらい状況がありましたが、メールなどを利用して、マメに連絡をいただきました。電話連絡をすると、連絡も確実に担当者に伝わりますし、明るく対応されるので、好感が持てました。担当者の方が曖昧な対応であれば、相談もしませんでしたし、契約もしなかったと思います。以前の引っ越しでは、物件は良かったのですが、とても態度が悪く、機嫌が悪くなるような態度をあからさまに見せるスタッフの方もおられました。しかし、この不動産屋さんには、そのような方がおられず、お部屋の中での電話の対応やスタッフ同士の対応にも節度がありましたので、信頼のおける不動産屋さんだと感じました。契約後も引っ越しの時期や間取りの説明書など、引っ越しの計画が立案できるための調整をして下さり、とても助かりました。

希望物件を取り扱っている不動産屋さんが近所にあって助かりました。不足書類を後日持参する等、便利に何度も通わせていただきました。 とくに担当者の吉田さんには大変お世話になりました。お忙しい中、メールでの事細かなやり取りに対応していただき、感謝しております。 今回、急な退去依頼の為の物件探しであったため、正直なところ、引っ越しはあと半年くらい先にしたいと考えておりました。また、優柔不断な性格で即決は難しかったのですが、契約できたのは吉田さんのおかげがありました。せかされたわけでも強引に勧められたわけでもないのですが、すぐに決めた方がいいし、問題ない物件であると安心させていただいたと感じました。駅近・築年数・間取り・家賃ともに近所の物件と比べてお得な物件だと思います。また、最近このマンションの一部屋に空室がでましたが、すぐに埋まりました。入居するにはタイミングが大切だとつくづく思います。入居できてよかったです。

内見をすぐに行いたいという当方の要望にこたえてくれ、問い合わせをして直ぐに内見できました。最初の内見日は担当者の方の時間があまりなく、後日内見したいという希望にも対応してくださりました。私が手の届かない所は担当者の方が計測してくれ、室内に入る時もスリッパを持ってきてくださいました。契約を進める際は、色んな提出物について丁寧に教えてくださり、提出期限についても書面にて示してくださったので助かりました。 入居前の内見で見つけた不具合について、管理会社へ確認をお願いしたのだが、全てきちんと伝達してくださり、入居時には修理されていてとても信頼できました。契約書類の書き方について分からない項目について担当者の方へ電話した際も、丁寧に教えてくださいました。 契約をかわす際は、約束時間に来店すると担当者の方が書類一式をきちんとそろえていてくれ、待ち時間なくスムーズに契約できました。 内見する時と契約時に重要事項説明される際も同じ担当者の方で、一貫して一人の方に対応してもらえるのは利用する側として安心感がありました。