株式会社ニコニコ不動産 アパマンショップ熊本東店

この度、不動産会社にて賃貸契約を行いました。契約に至った最大の理由は、店舗責任者である店長の山本様による親身で質の高いご対応です。 お問い合わせの初期段階からレスポンスが非常に早く、こちらの疑問や不安に対して常に迅速かつ丁寧にご回答いただけたため、終始安心してやり取りを進めることができました。また、こちらの都合による急な内見のご相談にも快く柔軟にご対応いただき、大変助かりました。 内見時や物件選びの際にも、単に魅力をアピールするだけでなく、プロの視点から物件ごとのメリットとデメリットを明確かつ詳しく教えてくださった点が印象的でした。入居後の生活を見据えた誠実なアドバイスをいただけたことで、納得感を持って自分に最適な物件を決めることができました。 終始顧客目線に立った山本様の細やかなお心遣いと素晴らしいご対応に深く感謝しております。素晴らしいお部屋と出会うことができ、大変満足のいくお取引となりました。

新居を探し始めた時期が５月の大型連休中であったため、今回お世話になった不動産会社は当番のスタッフの方のみが出社だったようで、手薄により多少慌ただしくされていたものの、希望の物件の説明も丁寧で周辺の類似物件との比較や提案なども親切に対応していただきました。実際に物件を見学させてもらう際には、私の仕事の勤務終了時間の都合により夕方の少し遅い時間を希望しましたが、不動産会社と物件がすぐ近くだったことなどもあり、スタッフの方は快く案内され時間をかけて説明していただき質問等にも丁寧に答えてくださったのでこちらの不動産会社にお願いすることに決めました。この物件は希望どおりですぐに気に入ったのもあって、その場で家賃の予算や駐車場の要望などを話すと、一旦会社に持ち帰って上司やオーナーさんに相談と言われましたが、数時間後にはこちらの要望を呑んでいただける内容のお返事をいただくことができてトントン拍子に今回の物件の契約が決まりました。その後の契約に必要な諸経費の説明、提出書類の書き方などもわかりやすく教えていただき、最初から最後までとてもスムーズな契約の流れでした。 

今回の不動産選びでは、様々な会社を回りました。その中でも、上記の不動産会社で契約した理由としては、まず、担当の方がとてもはきはきとされ、感じがよかったことがあげられます。声が大きく、笑顔で応対していただき、物件の下見の際も、急に希望したのにもかかわらず、迅速に対応していただきました。その、初期対応の仕方が、とても信頼の持てるものでした。また、その後電話で連絡した際も、はっきりした声で明るく応対していただきました。もちろん、物件そのものが、自分の様々な条件を満たしたものであったことは確かでした。そして、また、アパマンショップという全国展開の不動産会社のグループになるので、安心感がありました。なお、電子機器がもらえるスマートルームキャンペーンがあったこともうれしいことでした。けれども、一番は初期対応において、スムーズで感じの良い対応をしていただいたことが、今から思うと、最も大きいことだったのかなあと思っています。