株式会社 大好き湘南不動産 アパマンショップ小田原店

今回の不動産会社の良かったところは、スムーズに対応していただいたところです。繁忙期でお店の中も混み合っていましたが、そんなに待たされずに席に案内していただけましたし、お話もすぐに進めていただけました。対応していただいた方は、問い合わせた物件以外にも、わたしの希望にあいそうなところをすぐにいくつかピックアップしていただいて、そこもスムーズだなと思いました。また、公式のLINEがあり、いつでもどこでも気軽に相談しやすかったところもすごく良かったです。今回問い合わせた物件が、まだ人が住んでいる物件だったため内見が出来なかったのですが、カーテンの大きさや数や、照明器具がついているか、わたしが持っているドラム式洗濯機が設置出来るか、ガス台のサイズなどをお聞きした際に、わざわざ現地まで行って確認してくださり、手書きのメモと写真を送ってくださりました。とても丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

今回、アパマンショップ小田原店さんにて契約に至った経緯は、スモッカさん経由で物件問い合わせさせて頂いた際、自分が希望する条件に沿う物件を複数扱われていた点と、問い合わせさせて頂いた際、メールでの返信が迅速だったためです。物件を見学するにあたっても、複数の不動産業者に依頼することなく、駅からも近いこちらの1店舗で、自分の希望条件にあった物件を見て回ることが出来、そのまま契約させて頂きました。コロナ禍である中、店舗内もアクリル板やシートで仕切りをされ感染管理もしっかりとされており、トイレも清潔で明るい店内含め良い印象で、安心してやり取りすることが出来ました。又、初回訪問後から契約に至る間のやり取りに関しても、ご担当者以外のスタッフの方の対応も迅速で助かりました。このご時世から、契約もリモート面談で執り行いましたが、当初予定していた日程に必要な書類が自宅に届かなかった際も、迅速にご対応頂き無事契約締結させていただきました。

過去にも賃貸スモッカのキャンペーンでお祝い金をいただいたことがあったため、今回の転居が決まった時もお祝い金キャンペーンの対象不動産会社で契約をすることを絶対条件として、ネットで賃貸物件の検索を始めました。また、小田原駅から徒歩圏内での不動産会社であることを第2条件としました。これらの条件を満たしたうえで、私が希望する物件を取り扱う不動産会社は数社ありましたが、インターネット経由での問い合わせに対して、最も早く返信をしてくださった「株式会社大好き湘南不動産　アパマンショップ小田原店」様で内見をすることに決めました。最初の連絡こそメールでしたが、その後すぐにＬＩＮＥへ移行しました。スマホ時代にうまく合った連絡方法でストレスなくスムースにやり取りができたのは非常に良い対応だったと感じております。来店時や内見時の対応に特筆すべき点はありませんでしたが、それは不満がなかったという事だとも思っております。契約もインターネット経由で各種必要事項の入力・送信で審査申請まで完了することが出来、非常にスムースだったことが良かったです。