シャーメゾンショップ (株)トータスホーム練馬駅前本店

今回、株式会社トータスホームで契約を決めた理由は、問い合わせ時からの対応の丁寧さとスピード感に大きな安心感を持てたためです。今回はかなり急ぎで物件を探していたのですが、こちらの切羽詰まった状況をしっかりと汲み取って迅速に動いていただけたことで、本当に助かりました。 対象の物件については自分でも事前に細かく調べていたのですが、その内容をベースに無駄なくスムーズに話を進めてくださり、効率的に契約までたどり着くことができました。連絡が常にスピーディーで、必要な情報を簡潔かつ分かりやすく案内していただけた点も、忙しい身としては非常にありがたかったです。 また、内見や契約手続きの際も一つひとつ丁寧に説明していただき、こちらの細かい疑問点にもその都度しっかり対応していただけたことで、一切の不安を感じることなく進めることができました。決して押し付けるような営業もなく、終始落ち着いてやり取りができた点も非常に好印象でした。全体を通して非常にスムーズで信頼できる対応をしていただけたおかげで、安心して新生活の準備を任せることができました。迅速かつ誠実に対応していただき、本当に感謝しています。

一点目は、メールでのやりとりのレスポンスが早く、内見のスケジュールから契約まで、スムーズに進めていただくことができ、とても助かりました。 二点目は、申し込みや問い合わせ物件についての説明やこちらからの質問への回答に安心感が持てた点です。今回の物件の問い合わせよりも前に、別の不動産会社で物件を紹介してもらったのですが、仮申し込み後のキャンセルについて、担当者から借主に対して不安を抱かせるようなコメントを受けました。その経験もあり、今回の問い合わせ物件の仮申し込みについて担当の方に相談しましたが、きちんとした説明をしてくださり、この方なら信用できそうだと感じました。 三点目は、問い合わせ物件の部屋や設備等、採寸をしていただけた点です。窓枠やクローゼット、部屋のサイズを内見とは別日に計りに行っていただき、報告いただけました。コンセントの位置も間取り図に示していただき、引っ越し前に部屋の詳細を把握することができ、大変ありがたかったです。

今回の不動産会社に決めた理由は、該当物件を取り扱っている会社が一社しかなかったためです。内覧もとても丁寧に対応してくださいました。内覧日はじぜんクラーをいれて玄関で待っていてくださり、こちらの様々な要望に応えてくださいました。そのあとの対応もたいへおだやかで、安心して契約をすることができました。スタッフの方は落ち着いた男性で、こちらの様々な要望や質問に丁寧に答えてくださいました。こんごまた、不動産を探すことがあればまたお願いしたいと思っています。またホームページも大変分かりやすく賃貸のイメージを持つことができました。メールでたくさん丁寧に答えてくれました。また後日部屋の寸法を測って下さり、キッチン・廊下・クローゼットなどの細かい寸法を送ってくださいました。夏のあつい日でしたが、細かく丁寧な対応に大変感謝しています。掃除も大変行き届いておりとても良かったです。あと草むしりも事前にやっていただいており気持ちよく入居できました。