(株)エイブル姪浜店

今回、エイブルで契約を決めた決定的な理由は、入居時期に関する柔軟な対応です。検討していた物件は、来店した数日後に前入居者が退去予定というタイミングでしたが、私の入居希望日はそこから約一ヶ月先でした。通常であれば、退去後すぐに賃料が発生してしまうケースが多い中、担当者の方の計らいで、未入居期間の家賃負担なしで希望日に合わせた契約ができました。引越し費用がかさむ時期に、この一ヶ月分の余計な出費を抑えられたことは非常にありがたく、利用者の立場に立った誠実な対応に深く感動しました。 スタッフの方も、内見の際に家具の配置を想定してサイズを測ってくださるなど、親身なサポートが大変心強かったです。契約手続きの際も、不明な点には迅速かつ的確に回答いただけたため、大きな不安もなく新生活への準備を進めることができました。仲介手数料が家賃の半月分（税別）というコスト面の魅力に加え、大手ならではの安心感もありました。内見から契約まで終始スムーズに進めることができ、エイブルを選んでよかったと満足しています。

最初にスモッカ経由で問い合わせした物件に対して、即メールにて返信があり、空き状況と来店予約のやりとりが出来ました。来店した時は当然なことかもしれませんが、全員から挨拶があり気持ちよく感じました。店舗はスッキリした印象で無駄なものがあまりなく、清潔感は感じました。 実際に担当者に会ってみると若く見えましたが、経験も積んでいるようで質問にもきちんとに答えてもらえました。特に「この物件はすぐなくなりますよ」など契約を急がせるような話や高圧的な態度もありませんでしたし、物件のマイナスポイントや物件エリアの環境などについても教えてもらえました。色々な話をしていくにつれ、「この不動産会社で大丈夫」という安心感が生まれました。内見時には調べないとわからないような質問をしたところ、すぐに会社に電話して調べてもらっていて、その場で回答してもらいました。いつもこのように出来ているのかはわかりませんが、社内連携もとれていたので、この不動産会社に任せても問題ないと判断しました。